Trendyol’da İade Onayı Sonrası Ücret Geri Ödemesi Gecikiyor

Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından c123 Selective parfüm, Sweet Candy duş jeli ve v112 Selective parfüm siparişi verdim. Aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve dün itibarıyla iade talebim onaylandı, üzerinden bir gün geçtiği halde ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.

Sipariş numaram 11031523088’dir. İade sürecim onaylanmış olmasına rağmen para iadesinin hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.