Kapatılan Superbox Hattı İçin Tekrar Borçlandırma Ve Hukuk Bürosu Tarafından Tehditçi Mesajlar

Uzun süre önce Turkcell Superbox hattı kullanıyordum. Birkaç ay kullandıktan sonra iki‑üç faturayı ödeyemedim ve hat otomatik olarak kapatıldı; ardından icra yoluyla bir borç gönderildi. Bu borcu yaklaşık 8.000 TL olarak ödedim ve modemi de Turkcell şubesine teslim ederek işlemin tamamen kapandığını, borcumun bittiğini söylediler.

Aradan zaman geçtikten sonra, kullanılmayan ve kapatıldığı söylenen bu hat için bana tekrar borç çıkarıldı ve iki gün önce yeniden yaklaşık 13.000 TL civarında bir borç bildirimi aldım. Üstelik bu borçla ilgili olarak Turkcell adına takip yaptığını söyleyen hukuk bürolarından, icra dosyası ve hapis cezası tehdidi içeren, baskı ve korkutma amacı taşıyan mesajlar gönderiliyor. Bu mesajların üslubu son derece rahatsız edici ve tehditkar; yasal sınırları zorlayan bir dil kullanılıyor.

Ben kullanmadığım, kapatıldığını söyledikleri bir hat için tekrar tekrar borçlandırılmak ve bu şekilde baskı altında bırakılmak istemiyorum. Daha önceki borcumu ödeyip modemi teslim etmeme rağmen yeniden borç çıkarılmasını ve bu süreçte kullanılan tehdit içerikli mesajları kabul etmiyorum.

Turkcell’den talebim, kapatıldığı belirtilen Superbox hattıma ilişkin çıkarılan son borcun tamamen iptal edilmesi, icra ve benzeri tüm takip işlemlerinin durdurulması ve bu süreçte adımı kullanarak tarafıma tehditkar mesaj atan hukuk bürosu hakkında gerekli incelemenin yapılıp tarafımdan özür dilenmesidir. Kullanmadığım bir hizmet için tekrar borç ödemek istemiyorum ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.