Turkcell Superbox engelli

Turkcell’den yaklaşık iki yıl önce İstanbul Capacity AVM’deki bayiden Superbox (taşınabilir Wi‑Fi) hizmeti aldım. Engelli olduğumu belirttiğim için engelli indirimi olan bir paket tanımlandı ve o günden beri de hizmeti Tekirdağ/Şarköy’deki yazlığımda kullanıyorum. 08.12.2025 tarihli, 7137712373 num...

04 Aralık’ta Turkcell Superbox aboneliği için telefon üzerinden online başvuru yaptım. Başvuru sırasında Superbox cihazının en geç 48 saat içinde getirileceği ve kurulacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen var ne de arayan soran oldu. Adresimde altyapı olmadığı ve yerleşik ...

25 gün önce İstanbul Üsküdar Ahmediye Mahallesi Tunusbağı Caddesi 57b adresindeki restoranıma Turkcell Superbox 100 GB paketini yeni kurulumla bağlattım. En başından beri çekim kalitesi çok düşük ve internet hızı yavaş. Kota dolduktan sonra hızın düşeceği, ancak internetin kesilmeyeceği belirtilmişt...

Turkcell Bodrum bölgesinde kurumsal Superbox Devam 150 GB paketimi iptal etmek istiyorum. Ancak Bodrum/Muğla’da hiçbir kurumsal bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana sadece kurumsal bayiden işlem yapmam gerektiği söylendi. İnternet üzerinden de bayi bilgilerine ula...

Kullanmakta olduğum Superbox modem Turkcell hattımın (530*****63) sözleşmesi doldu ve indirimsiz fiyattan hizmet almaya başladım. Sözleşmemin bittiğini yüksek fatura gelince fark ettim ve Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, fatura yüksekliğinin sebebini sordum. Sözleşmem bittiği için yüksek fatura...

Turkcell Superbox uygulaması satın aldık. 1 TB’lik paket tutarı 2500 küsur idi. Fakat engelli indirimi olduğu söylenerek, bize 'Engelli raporunuzu modemi kurmaya gelen çalışan arkadaşa teslim ederseniz, biz işleme koyar ve engelli tarifesinden yararlanabilirsiniz' dendi. Biz de kurulumu yapan arkada...

Yurt dışına göç ediyorum. Superbox internetimi cayma bedeli olmadan iptal etmek istiyorum fakat Turkcell'in işi zorlaştırmasıyla karşı karşıyayım. D tipi Schengen olmayan yıllık oturum vizem, eşimin iş sözleşmesi, adıma düzenlenmiş kira sözleşmem ve gidiş uçak biletim mevcut. Ancak Turkcell hâlâ gid...

Turkcell Superbox sözleşmem bittiğinde beni aramadan 1200 TL fatura kesiyorsunuz. Kimin onayını aldınız? Turkcell pişmanlıktır. Benim bu mağduriyetimi giderin. Ben yüzde 94 engelliyim, Turkcell böyle yaptığınız için 4 tane Turkcell hattımı taşıyacağım.

13.06.2025 tarihi saat 16.30 sularında, Eskişehir ili Yenibağlar, Üniversite Cad. No:62 adresindeki Turkcell İletişim Merkezi'ne, abonesi olduğum Superbox kablosuz internet için engelli indirimi almak amacıyla evrak sunmaya gittim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, şikayetçiyim.

Merhabalar, ben Fırat. Birkaç yıldır Turkcell Superbox kullanıyorum. Fiyatlar oldukça yüksek. Görme engelliyim ve çalışamıyorum, işim yok. %25 engelli indiriminden faydalanıyorum ama fiyatlar yine de aşırı derecede yüksek. Bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için Superbox kullanmak zorundayım. Altya...

Turkcell Superbox ürünümü 15 gün önce taahhüt yeniledim. 150gb 750 TL'den yaptılar. 250gb 1000 TL dediler. Yükseltmeyi istediğiniz zaman yapabilirsiniz dediler. Bugün aradığımda tarifemi 250gb yapmak istediğimi söylediğimde tarife fiyatını 10 gün önce zam yaparak 1150 yaptıklarını söylüyorlar. Ben t...

Superbox hızı çok kötü. Elimde 0.7 download hızını gösterdiği kayıtlı video var. Hâlâ cayma bedeli olmadan aboneliği iptal ettiremiyorlar. Ne zaman arasam, yoğunluktandır deniyor. Kaç aydır yoğunluğu çözmek için hiçbir şey yapılmadı. Sadece yatırım uzmanlarının incelemesi gerekiyor, onların onay ver...

1 yıldır Superbox kullanıyorum. Üstelik engelli indirimim var. Hiç problem yaşamadım. Bu sabah 579,80 TL olan ücretimin SMS ile 1400 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Haber vermeden indirim uygulanmadan 721 TL fark ödemem gerektiğini öğreniyorum. Enflasyonu sollayan bu tutar şok edici. Belli ki engelliler...

Superbox Tarifem İznim Olmadan Yenilendi – Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum! Merhaba, Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve yaşadığım mağduriyeti buradan paylaşmak istiyorum. Mevcut tarifemin süresi dolmuş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir onay mesajı gönderilmeden paketim otomatik ...

Turkcell hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yap'a basıyorum, aynı ekrana yönlendiriyor. Uygulamayı sildim, yine indirdim, yine aynı, giremiyorum 1 aydan fazladır. Superbox üyesiyim. Kalan kullanımlarını takip edemiyorum ve Fatura ödeyemiyorum

Yıllar önce engelli olarak Superbox kampanyasına katıldım. 2 yıldır kullandım, taahhüt süresi bitti. 350 TL ödediğim fatura, şimdi 600 TL olarak yansıyor. Taahhütsüz kullanmak istediğim için hiçbir şey yapmadım. Ancak bir SMS aldım; paketiniz 1.220 TL'ye yenilenecektir diye. Ben taahhütsüz kullanmak...

Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Kurulum için tarih, gün, saat vermediler. 2 gün boyunca evde oturup beklememizi bekliyorlar. Ben de engelli olduğumu, kurulum için en az 2 saat önceden arayıp bilgi vermelerini rica ettim çünkü yanımda refakatçimin olması gerekir, dedim. Gayet insani ve zaruri bu ...

Turkcell Superbox kullanıyorum, aldığım günden beri maksimum 8 Mbps hız alabildim, son zamanlarda 3'ü görmek imkansız. Müşteri temsilcisine daha önce ulaşabildim ama şimdi 'modem üye adresinizde değil' diyerek bağlanmıyor. Superbox seyyar kullanılmıyor mu, olayın bu değil mi? Şaka gibi. Bence modem ...

Efendim, Superbox kullanıcısıyım ve neredeyse 1.5 yıldan fazladır hizmet alıyorum. Ancak, gün geçtikçe daha kötü hizmet vermekteler. Sürekli anlamsız engellerle karşılaştım ve hiçbir zaman dikkate alınmadım. Superbox'ı ilk satın aldığımda, bayi adrese kendi adresini yazdı ve bu yüzden hız desteği al...