Carrefour SA’da Bozuk Ve Kurtlu Çikolata Sağlık Riskine Neden Oldu

06.11.2026 tarihinde saat 16:16 civarında Ataşehir’deki Carrefour SA marketten Dr. Choq marka, son kullanma tarihi 03.05.2027 olan bir sütlü çikolata satın aldım. Ürünü bugün açıp tüketmek istediğimde çikolatanın bozuk ve kurtlu olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu halde olması hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişe verici.
Bozuk ve kurtlu çıkan bu çikolata nedeniyle sağlığım konusunda tedirgin oldum ve Carrefour SA’da satılan ürünlerin denetimiyle ilgili güvenim sarsıldı. Ürüne ödediğim ücrete ilişkin dekontu da ek olarak paylaşıyorum. Ürüne ödediğim ücretin iadesini, ayrıca özür mahiyetinde aynı ya da muadili bir ürünün tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili ürün ve partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, gerekiyorsa raflardan toplatılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, bu süreçte de gerekli tüm aksiyonların alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri























