Turkcell Sim Kart

31 Aralık saat 15.00 sularında Eyüpsultan Alibeyköy Turkcell İletişim Merkezi’ne iPad'ime sim kart taktırmak ve uyumlu olup olmadığını kontrol ettirmek için gittim. Oradaki kadın çalışanlardan biri sim kartı ölçerek uyum kontrolü yapmaya çalışırken, ben de boşa para vermemek adına isterseniz bilen b...

Turkcell hattım için gönderilen sim kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kartım pazartesi gününden beri sistemde sevk aşamasında görünüyor ve Beşköprü şubesine ulaştığı yazmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Beşköprü şubesine ulaşmak istiyorum ancak şubeye bir türlü telefonla ...

Turkcell mobil hat müşterisiyim. 25.12.2025 tarihinde mobil imza uyumlu SIM kart başvurusunda bulundum, en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen yaklaşık bir haftadır SIM kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım ancak herhangi bir net bilgi alam...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Isparta’da mobil imza almak için bayiye gittim ancak hiçbir bayide 128k sim kart olmadığı söylendi. Bunun üzerine Turkcell uygulaması üzerinden özellikle mobil imza için yeni sim kart başvurusu yaptım. Kurye 29.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında yeni 128k si...

Başka operatörden Turkcell’e geçiş yapmak için 21 Aralık 2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda hatta hemen bağlandım ve geçiş işlemlerim gerçekleştirildi. Bana, sim kartımın en geç 3 iş günü içinde İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresime teslim edileceği söylendi; ancak aradan 1...

Turkcell faturalı hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve bunun için 128k sim kart gerektiği söylendi. Ancak 7 gündür bu 128k sim kartın teslim edilmesini bekliyorum, defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ankara Çankaya’da bulunuyorum ve bu süre zarfında yalnızca kartın geleceğ...

Turkcell tarafından Kuryenet aracılığıyla gönderilmesi gereken SIM kartım, 24 Aralık 2025 tarihinde Kuryenet Kumburgaz Şubesi’ne teslim edilmesine rağmen, bugün 30 Aralık 2025 olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Gönderim bir haftadır şubede bekletilmekte, hiçbir teslimat yapılmamaktadır...

Turkcell faturalı hattımın (son 4 hanesi 6023) sim kart değişikliği 17.12.2025 tarihinden bu yana bir türlü tamamlanmadığı için hattımı 5 gündür hiç kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, hattım tamamen kapalı durumda. Bu süreçte defalarca Turkcell ile iletişime geçtim. Müşter...

Online üzerinden faturalı V***’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Bana gelen sim kart bozuk. Turkcell’i aradım, bayiye yönlendiriyor. Üç tane bayiye gittim; bayiler de “Online’dan aldığın için biz yardımcı olamıyoruz.” diyor. Anlayacağınız, Turkcell beni mağdur etti. Hiçbir şekilde muhatap alınacak kimse ...

Turkcell faturalı hattım için yaklaşık bir hafta önce mobil imza kullanabilmek amacıyla yeni sim kart talebinde bulundum. Yeni sim kartım geçen hafta Perşembe ya da Cuma günü elime geçti ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Pazar günü müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. 19.12.2025 tarihinde kızımın Türk Telekom faturasız hattını Turkcell faturalıya taşımak için başvuru yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sim kart tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp, sim kartı bayiden teslim almak istediğimi belir...

Yaklaşık on gün önce, 23.12.2025 tarihinde cep hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. O günden bu yana hattım “kuryede” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda süreci hızlandıracaklarını söylediler ancak üzerind...

24 Aralık’ta hattımı Turkcell’e taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Geçiş yaptığım günden bu yana Gümüşhane Merkez’de, gün içinde bulunduğum her yerde 4.5G hizmetinden yararlanamıyorum. Telefon ayarlarından 4.5G’yi seçtiğimde, beni arayan kişiler bana ulaşamıyor, yalnızca 3G moduna alınca hat çeki...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım bakiye yüklü Turkcell faturasız hattım iptal edildi. Son dönemde kanserle mücadele ediyorum, mesajlarıma sık ve detaylı bakamıyorum. Sim kart uyarısı ile ilgili Turkcell mesajlarını bulup, hattımın iptal edildiğini anlayabildim. Bir süre yükleme yapılmazsa hattın arama...

22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Mevcut hattımın taahhüdü 26 Aralık 2025 tarihinde sona eriyordu, bu tarihe kadar geçişin tamamlanacağını düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Turkcell’in ...

25.12.2025 akşamı saat 21.22’de Türk Telekom’da bulunan 3 adet hattımız için online olarak Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptık. Başvuru sonrasında hem mail hem de mesaj aldık. Gelen mailde, Turkcell’e geçiş talebimizin alındığı ve hatları kullanabilmemiz için adresimize en kısa zamanda fiziksel s...

Turkcell bireysel faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonla görüşme yaptığım süre boyunca başka biri beni aradığında karşı tarafa sürekli meşgul çalıyor ve çağrı bana hiç düşmüyor. Bu nedenle arandığımdan haberdar olamıyorum. Telefon ayarlarında arama yönl...

Turkcell üzerinden 22.12.2025 tarihinde faturalı bireysel hat başvurusu yaptım. 23.12.2025 tarihinde sim kartımın Kuryenet firması ile teslimat süreci başlatıldı, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 3 gündür hattımı kullanamıyor, bu nedenle iletişimim ve günlü...

25.12 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden aynı gün teslimat vaadiyle yeni bir sim kart başvurusu yaptım. Ancak belirtilen sürede hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve sim kartım 3 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmayınca başvurumu kendim iptal etmek zorunda kaldım. Ürün/...

Hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için Turkcell bayisine başvurdum ve yeni sim kartımı mağazadan alarak 3 gün önce işlemi gerçekleştirdim. Bana hattımın bugün saat 09:00’da açılacağı söylendiği için yeni sim kartı takıp bekledim, ancak hattım hâlâ açılmadı ve “şebeke yok” şeklinde gözüküyo...