to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Sim Kartım Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İletişim Yok
Turkcell hattıma ait 461116003069 numaralı sim kart gönderimim Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 07.04.2026 tarihinden bu yana acentede görünmesine ve dağıtıma çıkarılmış olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla aradığımda da muhatap bulamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca not alabildiklerini, sorunun kargo şirketinden kaynaklandığını söylemekle yetindiler. Hem kargo firmasına ulaşamamak hem de Turkcell’in bu kadar sorunlu bir firmayla çalışmaya devam etmesi gerçekten kabul edilebilir değil.
Mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu sim kartımın Kuryenet tarafından hiçbir ek gecikme olmadan, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 27.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
