Turkcell Sim Kartnumarası
930 şikayet
Turkcell Yedek Sim Kart Talebimde Sürekli Dolaşma Ve Belirsiz Ücret
"Hemen dönüş için teşekkürler keşke buraya yazmadan halletseydiniz"
Turkcell mobil hattım için yaklaşık 1 aydır yedek sim kart talebinde bulunu...yorum ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden bu işlemi sonuçlandıram
Turkcell’den Yetkisiz SIM Değişikliği Ve T.C. Kimlik Numarası Hakkında Güvenlik Endişesi
Turkcell faturalı hattıma, 22.10.2026 tarihinde saat 13.26 civarında “yasal uyarı” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesajda T. C.... Kimlik numaramla işlem yapıldığı belirtilerek, bana ait olmayan ve sadece bazı hanesi görünen bir telefon numarası için SIM kart değişikliği yapıldığı bilgisi yer alıyordu. Bu nu
Arızalı SIM Kart Teslimatı, Cevapsız Şikayetler Ve Uzun Süreli İletişimsizlik
16.10.2026 tarihinde Turkcell hattı için online başvuru yaptım ve sim kartım kurye tarafından teslim edildi. Ancak taraf...ıma teslim edilen sim kartın bozuk olması nedeniyle hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri tarafından mağazaya yönlendirildim, mağaza ise

Turkcell Kurumsal Hat Sim Kart Arızası İş Süreçlerini Aksamaya Neden Oluyor
Turkcell kurumsal hattımızın bağlı olduğu şirket müşterek yetkili kişilerle yönetilmektedir ve vekâletle işlem yapılamam...aktadır. Bu nedenle ilgili hattın işlemleri yalnızca iki yetkilinin aynı anda şirkette bulunmasıyla yapılabilmektedir. Ancak sim kart arızası bulunan ve sonu 216 ile biten bu mobil

Yeni Faturalı Hatımda Sürekli Spam Arama Ve Mesaj Sorunu
Turkcell’den yeni aldığım faturalı hatta ilk günden beri günde en az 3–5 kez farklı numaralardan arama geliyor. Numaramı... hiçbir yere vermememe rağmen telefonumda “şüpheli spam arayan” olarak görünen numaralar bile sık sık arıyor. Ayrıca SMS ve WhatsApp üzerinden de farklı kişiler hattın önceki sahi
Yanlış Yedek SIM Kart Gönderimi Ve Hattımın Ücretsiz Feshi Talebi
Turkcell’den faturalı hat kullanmaktaydım. Fiziksel sim kartımı kaybetmem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir... yedek sim kart talep ettim. Tarafıma yedek sim kart gönderildi ancak kartı cihazıma taktığımda tam bir skandalla karşılaştım; kartta ne şebeke var, ne sinyal çekiyor ne de interne
Yaşlı Annemi Yormadan Hattı Açamıyoruz Turkcell Şahsi Gelme Şartı
Anneme ait 0538 *** ** 11 numaralı Turkcell hattı uzun süre kullanılmadığı için inaktif olmuştu. Annem 76 yaşında olduğu... ve onu yormamak için hattın yeniden aktif edilmesi işlemini ben yapmak istedim. 15 Eylül’den bu yana hattın açılması için uğraşıyoruz fakat bir sonuca ulaşamadık. Gebze S***** O*
Numara Taşıma Sonrası Arızalı Sim Kart Ve 205 TL Ücret İadesi Talebi
**Turkcell Numara Taşıma Sonrası 2 Günlük Mağduriyet ve 205 TL Ücret** Türk Telekom'dan Turkcell'e numara taşıma işlemi... gerçekleştirdim. 5 Ekim 2026 saat 18.38'de hattımın açılacağına dair SMS aldım ve belirtilen saatte Turkcell sim kartımı telefonuma taktım. Ancak telefonda **"Çalışan bir sim kart
Kurye Ve Sistem Hatası Nedeniyle Hattım Aktif Olmadı, Çözüm Yok Ve İptal Ettim
Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden sıfırdan, yeni numara ve yeni hat başvurusu yaptım. 28 Eylül tarihinde Sakarya’dak...i iş yerime kurye tarafından sim kart teslim edildi. Kurye, gerekli işlemleri tamamladığını ve hattın ertesi gün aktif hale geleceğini söyledi. Sim kartı telefonuma taktığımda hat
Öne ÇıkanKonular
Sim Kart Arızası Ve Yetkili Bilgi Güncellemesindeki Uzun Süreli Gecikme Şirketi Mağdur Etti
Şirketimize ait 5327****04 numaralı kurumsal hattın sim kartı arıza yaptığı için yeni sim kart talebiyle Ankara’daki Tur...kcell bayisine başvurduk. Ancak bayide, şirket yetkili bilgilerinin sistemde güncel olmadığı gerekçesiyle yeni sim kart verilmedi ve işlem yapılmadı. Bunun üzerine şirket yetkili
Saygısız Davranış Ve Çelişkili Fiyatlandırma Şikayetim
30.09.2026 tarihinde saat 20:00 suları civarında Bursa Nilüfer Görükle Turkcell bayisine esim hizmeti ile ilgili yaşadığ...ım sorun nedeniyle gittim. Daha kapıdan girer girmez bacaklarını açmış, oranın ağası gibi oturan bir kişi beni tepeden tırnağa süzüp son derece ukala bir tavırla “şurada oturun bek
Sistemde Tanınmayan 0582 Numaralı Hatım İçin Ücretsiz Değişim İsteği
Turkcell bayisinden 29.09.2026 tarihinde resmi ikamet iznimle yeni bir hat satın aldım ve tarafıma 0582 ile başlayan bir... numara tahsis edildi. Ancak bu numara, kullanılan blok yeni olduğu için Enpara başta olmak üzere banka sistemleri ve Trendyol gibi birçok resmi ve özel uygulama tarafından tanınmı
Fiziksel SIM Kart Teslimi Gecikmesi Ve Aktivasyon Eksikliği Nedeniyle Hizmet Kesintisi
5331****54Turkcell abonesi olarak kullandığım esim hizmetini 17.09.2026 tarihinde sonlandırıp aynı gün fiziksel sim kart... talebinde bulundum. Kartım 1 hafta boyunca ulaştırılmayınca şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Fiziksel sim kart ancak 26.09.2026 tarihinde teslim
Türkcell Bayisinde Sim Kart Değişiminde Faturaya Geçme Şartı
26 Eylül sabah saat 10.30 civarında Konya Selçuklu, Bedir Mahallesi, Ataseven Caddesi, Kent Plaza AVM içindeki Turkcell ...bayisine gittim. E‑SIM hattımı fiziksel SIM karta geçirmek istediğimi belirttim. Erkek görevli bu işlemin 205 TL ücreti olduğunu söyledi, ben de bunu kabul ettim ve numaramı verdim
Ekstra Sim Kart Ücreti Haksız Alındı
"Çabuk çözülen bir sorundu şikayet var.com ve Turkcell iş birliği için teşekkürler"
Yeni Satın Alınan Numara Üzerinde Eski Kişi Bilgileri Ve Hesapların Silinmesi Talebi
Turkcell’den Akbatı Turkcell bayisi aracılığıyla yeni bir faturalı hat satın aldım. Ancak bu hattı aldıktan sonra Yemeks...epeti, Getir gibi uygulamalarda yeni üyelik açmak istediğimde, telefon numaramla daha önceden açılmış hesaplar olduğunu gördüm. Bu hesaplarda bana ait olmayan farklı bir isim, soy
Turkcell'de Fiziksel SIM Kart Temininde Mağaza Sorunu
Turkcell faturalı hat sahibiyim. Numara taşıma işlemi sırasında fiziksel sim kart yerine e-sim verilmesini tercih etmişt...im. Şimdi ise fiziksel sim karta ihtiyaç duydum ve bir gündür farklı bayilere giderek fiziksel sim kart talep ediyorum. En az 6 farklı Turkcell bayisine gitmeme rağmen hepsinden “
Kayıp Telefon Nedeniyle Hattım Dondurulamadı Ve Canlı Destek Yetersizliği Mağdur Etti
24.09.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Turkcell uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlanarak telefonumun kaybolduğun...u ve hattımın acil olarak dondurulmasını talep ettim. Görüşmede, hattın benim adıma kayıtlı olduğunu ve telefonum kayıp olduğu için bir başkasının hattı ele geçirip kendi kimliğiml
Arızalı SIM Kart Gönderilmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözüm Talebim
Turkcell'e numara taşıma başvurusu yaptım, kurye sim kartı teslim etti ve e-Devlet üzerinden onayımı verdim. Müşteri hiz...metleri hattımın sistemde “aktif” göründüğünü söylüyor. Ancak getirilen fiziksel sim kart fabrikasyon olarak arızalı olduğu için iPhone dahil hiçbir telefon kartı algılamıyor, başk
Acil: SIM Kartım Gelmediği Nedeniyle UYAP Girişim Engellendi
Turkcell uygulaması üzerinden 5323****33 numaralı, Platinum tarifeli hattım için 8 Eylül tarihinde mobil imza başvurusu ...yaptım. Başvuru sırasında benden sim kart değişikliği istendi ve aynı gün sim kart değişim talebini de ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Türkcell'den Alınan Numara WhatsApp'ta Yasaklı Çıktı
12 Eylül 2026 tarihinde kızım adına, yasal sim kart sahibi olarak Turkcell’den Genç Tarife kapsamında yeni bir telefon n...umarası aldık. Aynı anda hattı takacağımız yeni telefonu ise Turkcell dışındaki başka bir bayiden satın alarak kurulumunu gerçekleştirdik. Ancak WhatsApp’ı açmak istediğimizde, dah
Eş Sim Kart Stokta Olmadığı İçin Bayiden Çözüm Bekliyorum
Turkcell hattımın sonu 2797 ile biten numarası için 14.09.2026 tarihinde bir Turkcell bayisine giderek eş sim kart taleb...inde bulundum. Bayide bana eş sim kartın ellerinde bulunmadığı söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ben hattım için acil olarak eş sim karta ihtiyaç duyuyorum ve bu hizmeti alma
Sim Kart Yazılım Hatası Nedeniyle Kurumsal Hat Üç Gün Kullanılamadı
Turkcell kurumsal hat müşterisiyim. Şahıs şirketime ait, M****** N**** G*** adına kayıtlı 5326****42 numaralı hattımın s...im kartı salı sabahı yurt dışındayken aniden bozuldu ve o andan beri hattımı hiç kullanamıyorum. Sim kartta şebeke yok ve arama, SMS veya veri kullanımı hiçbir şekilde yapılamıyor.
Turkcell Kategorileri
Araç Takip86
Askercell431
Avans TL48
Cayma Bedeli2.998
Çocuk Hattı291
Dijital Servisler1.175
eSIM1.111
Fatura15.448
Faturalı Paketler4.028
Faturasız Paketler759
Gnctrkcll926
Hat Aktivasyonu769
Hat Devir904
Hat Kapatma908
Hat Kısıtlama775
Hesap2.980
Hız Testi272
İnternet10.601
Kampanya2.031
Kamu Tarifeleri104
Kontör117
Mobil İmza923
Mobil Ödeme526
Numara Değiştirme388
Numara Engelleme380
Numara Taşıma3.296
Pin Kodu30
Platinum915
Puk Kodu31
Rahat Paketler494
Salla Kazan857
Sim Kart2.771
Superbox4.988
Şebeke3.378
Taahhüt2.105
Tarife Değişikliği1.279
TL Yükle241
Upcall62
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.198
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















