to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell müşteri temsilcisi gibi davranan bir kişi tarafından 0 53********96 numaralı hattan telefonla arandım. Yaklaşık 3 dakika süren görüşme sırasında kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıttı ve benden Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaramı talep etti.
Herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadan görüşmeyi sonlandırdım; ancak bu numaranın hile amaçlı kullanıldığını düşündüğüm için bu durumu bildiriyorum. İlgili numaranın Turkcell tarafından acilen incelenmesini, gerekli hukuki ve teknik işlemlerin yapılmasını ve başka kişilerin mağdur olmaması için hattın gerektiğinde engellenmesini talep ediyorum.
Turkcell mobil imza hattım için 27.01.2026 tarihinde yeni sim kart talebinde bulundum. İşlemin 3 iş günü içinde sonuçlanacağı söylenmesine rağmen üzerinden 1 hafta geçti ve hâlâ sim kartım teslim edilmedi. Talebime ait 190319971 numaralı kaydım bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle mobil imzayı kullanama...
Konya Alaaddin’deki Turkcell mağazasından yaklaşık bir ay önce yeni bir faturasız hat aldım. Hattı sıfır olarak almış olmama rağmen, yaklaşık bir ay sonra sürekli olarak tanımadığım kişiler tarafından aranıp rahatsız edilmeye başladım. Engellememe rağmen farklı numaralardan aramalar devam ediyor ve ...
17.02.2025 tarihinden bu yana Turkcell Çekmeköy çıkışlı SIM kart gönderimi, Kuryenet aracılığıyla tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Daha önce de aynı adreste yaşamama rağmen Kuryenet sistemi üzerinden “evde yok” kaydı girilerek hiç kapıma gelinmeden teslimat yapılmamıştı; şimdi de benzer bir durum...
Turkcell hattım Konya Selçuklu’da bulunan bayilerden birine kayıtlı ve mevcut hattım üzerine mobil imza açtırmak için dün bayiye gittim. Bayideki görevli, kullandığım SIM kartın 128 k olmadığını ve bu nedenle mobil imza açılamayacağını söyledi. Bunun üzerine 128 k destekli yeni SIM kart talep ettim ...
Yorumlar