to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep’te Turkcell Eş Sim Kart Temin Edilemiyor
Turkcell kurumsal hattım için yaklaşık son 1 aydır Gaziantep’te hiçbir bayiden eş sim kartı temin edemiyorum. Görüştüğüm tüm bayilerde eş sim kartın stoklarda olmadığı ve Gaziantep genelinde bulunmadığı söyleniyor.
Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de bana Gaziantep’te eş sim kart olmadığını ilettiler. “Stoklarda yok” cevabını çözüm olarak kabul etmiyorum, çünkü diğer operatörler eş sim kartı sağlayabiliyorken Turkcell gibi büyük bir operatörün Gaziantep’te bu hizmeti sunamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Turkcell’den beklentim, Gaziantep’te eş sim kart temin edebileceğim bayiyi net şekilde bana bildirmesi ve kartı en kısa sürede erişilebilir hale getirmesidir. Bu talebime çözüm üretilene kadar konuyu güncelleyerek takip edeceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
