to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Avrupa Yakası Arnavutköy/Hadımköy bölgesindeki bir Şok market şubesinden Avoya marka maden suyu satın aldım. Daha önce de aynı ürünü alıp severek tüketiyordum, ancak bu kez şişeyi açtığım anda tarif edemediğim garip bir tat ve koku fark ettim ve ürünü içemedim. Ürünün son kullanma tarihi 0...
"Teşekkürler"
Uzun zamandır severek tükettiğimiz Avoya sade maden sularında yaklaşık iki aydır belirgin bir koku sorunu yaşıyoruz. Daha önce böyle bir problemle hiç...
"Sorun çözümüyle alakalı gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
05.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 şubesinden Avoya marka 24’lü 2 koli, toplam 48 adet sade soda satın aldık. Uzun zamandır bu ürünü severek ...
"İlginiz ve hediyeniz için teşekkür ederim"
Uzun zamandır severek tükettiğim Avoya marka maden suyunda yaklaşık ekim ayından beri belirgin bir tat değişikliği yaşıyorum. Bahçelievler’deki Çağrı ...
Dün akşam Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Şok market’ten aldığım Avoya elma aromalı maden suyunu içerken belirgin şekilde çürük elma tadı aldım. Ürünün tadı o kadar kötüydü ki, aldığım paket içindeki diğer şişeleri de aynı sorunla karşılaşma endişesiyle açıp içemedim. İçtiğim üründen aldığım bu çürük ta...
"Geri dönüş sürecine hayran kaldım ve çok mahcup oldum hediyeleri karşısında elif güler hanıma ayrıca teşekkür ederim"
Uzun süredir Avoya marka maden suyunu severek ve defalarca kez satın aldık; şimdiye kadar da ürünlerden memnunduk. Ancak 8 Ocak tarihinde Çağrı Market...
"Firmaya ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum. Defalarca arayıp bilgi verdiler"
"Firmanın müşteri memnuniyetini önceleyen yaklaşımı çok olumlu buldum. Şikayetleri görmezden gelmek yerine sorununun kaynağını anlamaya ve çözmeye odaklı yaklaşımları Firma için pozitif. Şikayetime konu olan ürünle ilgili hem kendi şahit numunelerini hem de bendeki numunenin inceleme bilgileri tarafıma iletildi. Umarım bir daha kimse sorunla kimse karşılaşmaz"
"Müşteri hizmetlerinden defalarca arandım teşekkür ederim, farklı günlerde 3 ayrı müşteri temsilcisi aradı ve gerekli bilgileri verdiler, açıklama yaptılar, tat ve koku değişikliğinin satıcı firmaların saklama koşullarını sağlayamamasından kaynaklı olduğunu ve sağlık açısından zararı olmadığını söylediler, seri numarasını verdiğim ürünün ellerinde bulunan numunesini incelediklerini ve bir sorun bulunmadığını söylediler ve hiç talep etmediğim halde hediye göndereceklerini söylediler, bu incelik içinde ayrıca teşekkür ederim, iyi çalışmalar ve hayırlı işler dilerim"
9 Ocak 2025 Cuma günü saat 16:19’da Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde Duru pilavlık bulgur ve Avoya 6’lı maden suyu ürünlerim teslim edilmedi. Siparişi getiren F**** isimli görevli, eksik ürünleri daha sonra getireceğini söylemesine rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Eksik olan Duru p...
"Kendileri şikayetimi hemen dikkate alıp inceleme yaptılar, oluşan mağduriyetin saklama koşullarına bağlı olabileceği kanaatine varıldı yapılan incelemeler neticesinde. Olayın sonucunda da tarafıma üzüntülerini dile getiren bir mektup ve hediye gönderildi. Markanın güvenilirliği bir kez daha kanıtlanmış oldu. Kendilerine bir kez daha teşekkürlerimi iletiyorum."
"Ürün talep etmememe rağmen ansızın haberim dahi olmadan evime gönderdikleri ürünler için teşekkür ederim. Güzel bir jestti. İlginiz için teşekkür ederim."
Uzun zamandır severek tükettiğim Avoya markasının 6’lı sade sodasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce aldığı...
"Gerçekten gördüğüm ilgi alaka inanılmaz şaşırttı kaç defa arandım sayısını hatırlamıyorum firma gerçekten konunun üzerinde durdu çok teşekkür ederim müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgiliydi şikayet ettiğim için utandım desem abartı olmaz."
3 Ocak tarihinde Beylikdüzü Çağrı Market’ten Avoya sade soda aldım. İki adet 6’lı paket satın aldım. 4 Ocak’ta şişelerden birini açıp içtiğimde tadının ve kokusunun normal olmadığını fark ettim. Sodadan paslanmış gibi çok kötü bir tat geldi ve kokusu da rahatsız ediciydi. Ürünün üzerinde yazan son k...
"İlginize teşekkürler"
"Teşekkürler müşteri hizmetleri yardımcı oldu hediye gönderdi"
Avoya Zengin Mineralli Maden Suyu 200 ml’lik 6’lı paket satın aldım. Ambalajı açtığımda şişelerden birinin kapağında bir kurt gördüm, ayrıca kapağın etrafında örümcek ağı benzeri oluşumlar vardı. Ürünün son kullanma tarihi 05/12/26 olarak görünüyor; bu tarihe rağmen böyle bir durumla karşılaşmam, he...
"Şikayet sonrası geri dönüş sağlandı ve şikayet konusunda bilgilendirme yapıldı ilgileri için teşekkürler"
19.02.2027 son kullanma tarihli sade Avoya maden suyunu, Ankara Eryaman Gimsa şubesinden 24’lü paket olarak 17.12.2025 tarihinde satın aldım. Daha önc...
"Avoya firmasına şikayet talebimizi anlayıp muhatap aldığı için teşekkür ederim. Nezaket gösterip soda hediye ettikleri için de ayrıca teşekkür ederim."
"Hızlı ve kibar dönüşlerinden dolayı Teşekkürler"
"İlgileriniz için teşekkür ederim."
Mersin’de bir A101 marketten 4 Aralık tarihinde Avoya marka elmalı soda satın aldım. Ürünü çocuğum içerken şişenin içinde yeşil renkli tanecikler olduğunu fark ettim. Çocuğum içtiği için tadında veya kokusunda bir farklılık olup olmadığını anlayamadım; ancak içecekte böyle bir görüntüde yabancı tane...
Avoya 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 