to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Eşrefpaşa Turkcell Bayisinde Sim Kart Bulunmaması Nedeniyle Hattım Kullanılamıyor
14 Nisan 2026 tarihinde İzmir Eşrefpaşa’daki Turkcell bayisine bozulmuş olan sim kartımı yeniletmek için gittim. Ancak bayide sim kart olmadığını, bu yüzden işlem yapamadıklarını söylediler.
Şu an hattımı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Bir iletişim operatörünün en temel ihtiyacı olan sim kartı bayide bulundurmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Sizi şikayet edeceğim 3 tür bu sorunu yaşıyoruz dediğimde tadilat var edin.
En kısa sürede tarafıma yeni sim kart temin edilerek değişim işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bekle bekle ben sim bozuk hattı kullanamıyorum diyorum siz bana bekle diyorsunuz Allah aşkına şakamı yapıyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkür ederim müşteri temsilcisi yapıcı bayan 🌸🌸🌸
