Lokumda Sert Fıstık Kabuğu Diş Kırma Tehlikesi
"Çitlekçi firması sorunumu gayet ilgili bir biçimde çözdü teşekkür ederim"




"Çitlekçi firması sorunumu gayet ilgili bir biçimde çözdü teşekkür ederim"


26.07.2026 akşamı saat 18:00–19:00 civarında Çitlekçi Kırıkkale şubesinde yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu... paylaşmak istiyorum. Şeker reyonundan alışveriş yapmak için yardım istememe rağmen kadın bir personel tarafından yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim. İlgilenmeyeceğini anlayınc
"Leyla hanım ile görüşüldü teşekkür ederim"
Samsun Atakum’daki Çitlekçi mağazanızdan yaklaşık bir hafta on gün önce toplam 3.000 TL’lik kuruyemiş alışverişi yaptım.... Bu alışverişte 107,58 TL tutarında Cevizli pestil de aldım. Ürünü tüketirken pestilin içinden sert kabuk parçaları çıktı ve bu kabuklar implant dişime denk geldi. Dişim kırılmadı


26 Temmuz 2026 tarihinde İzmit’teki Çitlekçi şubenizde kasiyer Büşra’nın davranışından dolayı rahatsız oldum. Alışverişi...mi tamamladıktan sonra kasada en az üç kez poşet istediğimi söylememe rağmen kasiyer Büşra beni dikkate almadı ve benimle ilgilenmek yerine karşı taraftaki kasiyerle konuşmaya deva
25.07.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Çitlekçi Çiftlik şubesinden, üzerinde açıkça “...Siirt fıstığı kg” yazan ve toplam 1.088,75 TL tutarında Siirt fıstığı satın aldım. Ancak ürünü açıp incelediğimde, içinden Siirt fıstığı ile alakası olmayan, kabuk yapısı ve görünü

23 Temmuz Perşembe günü saat 22.30 civarında Çorum’daki Çitlekçi şubesinden kilo ile çekirdek aldım. Ürünü tüketirken çe...kirdeğin dış kısmının son derece yapış yapış olduğunu fark ettim, elim adeta yapışkan bulaşmış gibi rahatsız edici şekilde yapış yapış kaldı. Zaman zaman kabuğun ağızda da yapış ya

"Teşekkür ederim."
Çitlekçi İvedik şubesinden bugün açık reyondan tartılarak karışık kuruyemiş aldım. Eve gelip tüketmek istediğimde özelli...kle içindeki bademlerin tadının çok kötü olduğunu, bayat ve aşırı kavrulmuş gibi bir lezzete sahip olduğunu ve ayrıca bademlerin aşırı sert olduğunu fark ettim. Karışımın içindeki

Çitlekçi markasına ait Cevizli sucuğu Ankara Mamak’taki bir marketten 23 Temmuz’da satın aldım. Ürünü açıp tüketime hazı...rladıktan sonra içinden kıl çıktığını fark ettim. Ayrıca aynı alışverişte aldığımız yer fıstıklarının da çoğunun içinde kurtlanma olduğunu, içlerinin bozulmuş ve çok kötü durumda o
21 Temmuz saat 18.10 civarında Kocaeli Başiskele’deki Çitlekçi mağazanızdan 3 adet hazır paketlenmiş kuruyemiş (fındık, ...badem ve çam fıstığı) aldım. Uzun yola çıkacağım için bu ürünleri araçta karıştırmak amacıyla tezgahtaki görevli bayandan boş poşet rica ettim. Poşetin ücretli olduğunu söyledi. B
Çitlekçi Ankara Yenimahalle şubesine ne zaman gitsem kasadaki çalışanların tavırlarından rahatsız oluyorum. Çalışanlar s...anki zorla çalıştırılıyormuş gibi son derece suratsızlar, özellikle kasadaki bayan personeller müşteriye karşı ilgisiz ve kaba bir görüntü sergiliyor. Kasadan geçirdiğimiz ürünler
Kocaeli Başiskele’deki Çitlekçi şubesinden yaklaşık iki hafta önce çikolata satın alırken kasada ürün poşetinin darasını...n alınmasını rica ettim. Çalışanlar bana bunun mümkün olmadığını ve bu şekilde çalıştıklarını söyleyerek poşetin ağırlığını düşmeden ürünle birlikte tarttılar. Poşetin yaklaşık 10
"Yaşadığımız sorunun kısa sürede ilgilenip mağduriyetimin giderilmesinde azami gayret gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Başiskele Çitlekçi şubesinden bu akşam saat 18.00–18.30 civarında yaklaşık ...3 kilo karışık tuzlu ve tuzsuz çekirdek aldım. Eve gidip paketi açtığımda ü
Çitlekçi’den aldığım leblebiyi yerken içinden taş çıkması sebebiyle dişim kırıldı. Olay bugün, Gaziemir Havalimanı yönün...deki Çitlekçi şubesinde aldığım ürünle yaşandı. Leblebiyi yerken sert bir taş parçasına denk geldim ve o anda dişim kırıldı. Şu an dişim kırık vaziyette ve hem sağlık açısından he
"Çözüm merkeziniz hızlı çalışıyor Gölcük şube yetkilisine ayrıca teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
"Çitlekçi firmasından Leyla hanım aradı kendisi çok çok ilgilendi, sağ olsun anında yardımcı oldular, sorun çözüldü, Çitlekçi firmasına ve yaklaşımından dolayı Leyla hanıma ve sizlere çok teşekkürler, iyi ki varsınız, güzel insanlar."
Çitlekçi’nin kendi internet sitesi üzerinden Haziran ayının ilk haftasında ...İstanbul Suadiye adresine teslim edilmek üzere karışık çerez siparişi verdi
09.07.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Kırıkkale Yahşihan Köyü Mevkii, Köyü İç Yolu 10b adresinde bulunan karşılıklı ...iki Çitlekçi şubesine gittik. Mağazaların resmi kapanış saatleri 00:00 olmasına rağmen kapıya geldiğimizde, kapıdaki personel mağazanın kapalı olduğunu, alışveriş yapamayacağımızı
Çitlekçi'den almış olduğum "Padişah Lokum" ürününün içerisinden görsellerini de ekleyeceğim koyu kırmızı renkte plastik ...boncuk bir parça çıktı. 03.06.2026 tarihinde ürünü poşetiyle birlikte Çitlekçi'nin Kule Şube adresine götürdüm. Mağazadaki sorumluya durumu anlattığımda ürünü değiştirebileceğini y



"Ürünü tekrar ücretsiz bir şekilde verdiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56