- Çözüldü
Musa sonuçtan memnun
- 1 gün önce
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Çitlekçi
4.4 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
514 Şikayet
21
3 gün önce
Çitlekçi Ürünlerinde Şikayet Var
İskitler istikametinde bulunan çitlekçi şubesinden 15/03/2023 tarihli 22:25 saatli alışverişimden şikayetçiyim. Kilosu 180 TL olan incir den 500 gr aldım. Zaten içine ne giriyor da değil mi. Yahu 17 adet incir açtım 15 tanesi çürük kurtlu mu çıkar. Siz nasıl mal satıyorsunuz. Ürünlerin fiyatları zat...
Devamını Oku
154
4 gün önce
Çitlekçi Çekirdek Tozunun Fazla Olması
Geçtiğimiz günlerde Ümitköy'deki Çitlekçi'den 800 gram çekirdek satın aldım. Ne yazık ki, aldığım çekirdeklerin kalitesi hayal kırıklığı yarattı. Çünkü bu 800 gram çekirdekten elde ettiğim ürünün yaklaşık 100 gramı çekirdek tozu şeklindeydi. Bu, satın aldığım çekirdeklerin neredeyse yüzde 13'ünün çe...
Devamını Oku
- Çözüldü
İlqar'ın Teşekkür Mesajı
- 5 gün önce
“Yetkili olduğunu söyleyen bir hanımefendi telefonla arayarak çalışanları adına özür dilemiş, hatta bir hediye göndermeyi teklif etmiştir. Nazik ve kibar davranışları için teşekkür ederim.”
İlqar Şikayetini Yayından Kaldırdı- Çözüldü
Recep'in Teşekkür Mesajı
- 2 gün önce
“Çok teşekkür ederim”
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı- Çözüldü
Eda'nın Teşekkür Mesajı
- 1 gün önce
“Teşekkürler”
Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
37
1 hafta önce
Çitlekçi Online İade Sorunu
İnternet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım, kargoya belirtilen süre içerisinde verilmedi bende iptal iade talebinde bulundum ; buna rağmen bugün 4. Gün kartımdan çekilen tutar hala hesabıma iade edilmedi. İvedi bir şekilde iadenin yapılmasını aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde şikayetç...
Devamını Oku
- Çözüldü
Gizem'in Teşekkür Mesajı
- 1 hafta önce
“Teşekkürler Çitlekçi”
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
75
2 hafta önce
Çitlekçi Çekirdek Vasat Ötesi Hatalı Ürün
Çitlekçi isimli mağazadan çekirdek sipariş verdim ama gelen ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı asla yerinden aldığımız ürünle alakası yok. Çok kötü aradım müşteri hizmetlerini evet son parti ürünler sıkıntılı şikayet aldık dedi. Hatanızı telafi edin o zaman dedim yapacak bir şeyimiz yok bir daha sip...
Devamını Oku
- Çözüldü
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
- 3 gün önce
“Teşekkürler ama geç dönüş yaptınız”
Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı- Çözüldü
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
- 4 gün önce
“İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkürler ederim”
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
41
3 hafta önce
Çitlekçi Müşteriye Kötü Muamele!
Çitlekçi Ankara Eskişehir yolu şubesi 13:30'da açılacak diye kapısına not bırakmış. 13:40'ta açılmasına itiraz edince de mağaza personeli a** (soyadını öğrenemedim) hizmet verirse müşteriyle kavga edeceğini söylüyor. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Devamını Oku
- Çözüldü
Emir'in Teşekkür Mesajı
- 2 hafta önce
“Teşekkürler”
Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı- Çözüldü
Yasin'in Teşekkür Mesajı
- 2 hafta önce
“Teşekkürler çitlekçi ailesi, ilginizden dolayı memnun oldum”
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
98
3 hafta önce
Çitlekçi Online Siparişte Bayat Ürün Gönderiyor!
Çitlekçi bayat ürün gönderdi. Yahu 500₺'lik ürün sipariş veriyorum. Gönderdikleri ürünlere bak. Bir de kendimce diyorum her ay düzenli buradan 600-700₺'lik sipariş veririm diye. Fındıklı lokum daha önce sipariş verdiğimde açık kahverengiydi aynı ürün görselindeki gibi ve bir iki ay sonra rengi karar...
Devamını Oku
- Çözüldü
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
- 3 hafta önce
“Kısa süre içinde geri dönüş yapılıp problemimiz çözüldü teşekkür ederiz”
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı- Çözüldü
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
- 3 hafta önce
“Müşteri hizmetleri ile görüşüp anlaşma sağlandı teşekkür ederim”
Sevda Şikayetini Yayından Kaldırdı- Çözüldü
Melike'nin Teşekkür Mesajı
- 14 Şubat 11:19
“Teşekkürler”
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
50
12 Şubat
Çitlekçi Kalitesizliği Ve Samimiyetsizliği!
11.2.2023 günü aldığım çekirdeğin hepsi küçük küçük içi boş ve bunu göğsünü gere gere satan çitlekçi paketlenmiş vaziyette güvenerek aldığımız kesinlikle hak etmiyor. Ertesi gün değiştirmeye gittiğimde bana aynı ürünle değiştirip veriyor iade etmek istediğimde ya da başka bir ürünle değiştirmek iste...
Devamını Oku
Marka Profili
Çitlekçi, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61