Turkcell Sim Kart sim kart yenileme

Dün akşam kayıp sim kartımı yenilemek için Turkcell Vadi İstanbul bayisine gittim. Aynı işlem için bir gün önce başka bir Turkcell şubesinde sadece 180 TL ödemişken, Vadi İstanbul bayisi aynı işlem için benden 3.500 TL talep etti. Bu ücretin neden bu kadar yüksek olduğu sorulduğunda, bu kadar yüksek...

Turkcell’e 28.01.2026 tarihinde online olarak “Süper Tarife” ile numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımı kurye ile teslim aldım. 31.01.2026 tarihi itibarıyla hattımın açılmış olması gerekiyordu ancak telefonu açtığımda “sim yok” uyarısı aldım. Kartın arızalı olabileceğini düşünerek sim kartı farkl...

Kimliğimi ve cep telefonumu kaybettikten sonra yeni T.C. kimlik kartı için başvurumu yaptım ve Nüfus Müdürlüğü tarafından tarafıma resmi geçerliliği olan Geçici Kimlik Belgesi verildi. 15.12.2025 tarihinde hem İstanbul Kağıthane merkezdeki Turkcell bayisine hem de Yalova merkezdeki Turkcell bayisin...

30 Eylül 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Turkcell sim kart yenileme başvurusu yaptım. Ancak sim kartım yenilenemedi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Ne e-Devlet’te ne de Turkcell tarafında kimse net bir bilgi veremiyor. Defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm su...

29.08.2025 tarihinde Kağıthane Hamidiye Mahallesi Girne Caddesi No:16C adresindeki Turkcell bayinizden sim kart yenileme işlemi yaptırmak için başvurdum. Normalde 160 TL olması gereken sim kart yenileme ücreti için benden 350 TL talep edildi. Sebebini sorduğumda, bayinizdeki görevli "Açık sim kartla...

Turkcell İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinden yeni sim kart almak istedim çünkü telefonum çalındı. Tüm kimlik ve gerekli belgelerim yanımda olmasına rağmen, şube çalışanı yalnızca e-Devlet şifremle işlem yapabileceklerini söyledi. Ancak E-Devlet şifremi hatırlamıyorum ve yeni şifre almak için de doğrul...

Yaklaşık on gün önce Malatya Pınar İletişim'de Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Telefonuma takılan sim kartın iki saat içinde açılacağı tarafıma bildirildi fakat on gün geçti. Sim kart hatalı olduğu için hattım aktif ancak telefonu kullanamıyorum. Sim kartı tekrar aktif edebilmem için Malatya’da...

Turkcell hat sim kartım bozuldu. Turkcell bayilerine yedek sim için başvurdum fakat hattım eski kimliğimle alındığı için yeni kimliğimi kabul etmiyorlar. Hat sahibi olduğuma inanmıyorlar, kimliğimi güncellemem gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerini aradım, bayilerden alabilirsiniz, sıkıntı yok dediler a...

Turkcell internet sitesinden sim kart yenileme başvurusunda bulundum ancak sim kart gönderilmedi. Herhangi bir kurye-kargo takip numarası da gelmedi. Müşteri hizmetlerinin de sim kartın nerede olduğuna dair hiçbir fikri yok ve yardımcı olamadı. Hizmetten hiç memnun kalmadım.

Turkcell den Kurumsal Şirket hattı için 2ay önce yedek sim kart istedim. Kurye ile 10 gün içinde yola çıktı ama kurye adresi bulamadığı savı ile teslim edemedi. Hikaye ondan sonra başladı. Kurumsal temsilci ile defaten görüştüm hep bir yerlere bildirdi, üst yöneticilere yazdı. Tekirdağ Çorlu dan bir...

Şikayet Başlığı: Isparta İyaş Park AVM Turkcell Bayii Şikayeti Bugün Turkcell tl hattım için yeni sim kart çıkartmaya gittiğimde, bayideki çalışan bana tl hatlarda yenileme yapılmadığını ve zorunlu olarak 12 ay taahhütlü faturalı hat almam gerektiğini söyledi. Bu teklifin saçma ve kabul edilemez ol...

Turkcell 100 GB Platinum paket kullanıyorum ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefon tamire gitti. Sim kart yenilendi değişen hiçbir durum yok maalesef Turkcell bunun için hiçbir şey yapmadı. Ben hala bağlantıda problem yaşıyorum. Değişen hiçbir durum olmadı şikayetçiyim. Fotoğrafları ekledim. ...

Turkcell'in uzun süreli bir müşterisi olarak, yaşadığım olumsuz deneyimi ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kayıp sim kartımın yenilenmesi için Kayseri 27 Mayıs şubenize gittim. Ancak, şube çalışanı bana Turkcell'in böyle bir hizmet sunmadığını belirterek, başka bir hat satmaya çalıştı ve beni ya...

İyi günler. Başka bir operatörden online kanallar üzerinden 24.01.2024 tarihinde açılmış olan Turkcell operatörüne geçtim. Geçişimi yaparken geçiş sırasında bayiye gitmeden telefonumun desteklediği E-sim alarak geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptıktan bir süre sonra internette kopmalar, bağlantıdan düşme...

Turkcell bayisine sim kartımı yenilemek için gittim benden 107 lira ücret alındı buraya kadar sorun yok fakat sim kartımı taktığım zaman gelen SMS içeriğinde 5364****76 numaralı hattınıza ait 23.04.2024 tarihinde ücretsiz sim kart değişikliğiniz gerçekleşmiştir. Aynı takvim yılı içinde ilk sim kart ...

20 senedir Turkcell müşterisiyim. Zaman içerisinde illaki sıkıntılar sorunlar olmuştur. Her zaman sağduyulu bir şekilde çözülmüştür. Ama bu sefer yaşadığım şeyin özürü yok maalesef. Yedek hattımda bir sıkıntı yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım hattımda bir sıkıntı olup olmadığını sordum sim kart y...

27.04.2023 tarihinde şirketimiz bünyesinde Turkcell'e ait olan sim kartımız ve telefonumuz çalındı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak sim kart yenilenmesini talep ettik. Sim kart geldi ama çalışmıyor. Görüştüğümüz kişi işten ayrıldığı için işlerin aksadığını söylediler, Turkcell de işler kişilere ...