Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kanyon AVM Bayisinin 5g Sim Aktarımını Reddetmesi Ve Saygısız Tutumu

190

Levent Kanyon AVM deki Turkcell'e 14.04.2026 tarihinde gittim, 5 güne uyumlu olan telefonumun sim kartını 5 güne geçirmek istediğimi söyledim. Verdikleri cevap, "Bu işlemi yapamıyoruz (kabaca yapmıyoruz) " oldu. Halbuki tüm Turkcell bayilerinin bu işlemi yaptığını beyan ediyor Turkcell. Kanyon AVM Turkcell'in bu saygısız ve çirkin cevabını hukuk yoluyla arayacağımı, bu vesileyle bu mağazayı sizlere şikayet eder, Turkcell kimliğini taşıyamayan ve hakaret ederek konuşan bu bayi ve çalışan için hakkımı arayacağımı bildiririm.

15 Nisan 18:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 12:22

Değerli Müşterimiz, 16.04..2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geçerli Yetki Belgesine Rağmen Turkcell Bayisinde Sim Kart İşlemi Yapılamadı

974

30 Haziran 2025’te, şirket hattımla ilgili basit bir sim kart işlemi yapmak üzere Kanyon AVM’deki Şengüller Turkcell Bay...

Turkcell Hat Taşıma Mağduriyeti

1.294

Mobil hat taşıma talebi ile başvurduğum Mersin Forum AVM giriş katında yer alan Turkcell Bayii çalışanı ve yetkilisi tar...

Turkcell Mağazasında Hattım Taşınmadı, Kimse Yardımcı Olmuyor

724

15.07.2025 tarihinde ısparta Meydan AVM Turkcell mağazasında hat taşıma işlemi yaptırdım. Tüm gerekli belge görüntüleri ...

Yanlış Hat Tanımlaması Ve Mağduriyet

3.415

28 Ekim Pazartesi, İstanbul Levent Özdilek AVM'deki Turkcell mağazasına gittim ve daha önce kullanılmamış yeni bir Turkc...

Yanlış Hat Tanımlaması Ve Mağduriyet
Yanlış Hat Tanımlaması Ve Mağduriyet
Yanlış Hat Tanımlaması Ve Mağduriyet
Yanlış Hat Tanımlaması Ve Mağduriyet

Turkcell Mağduriyetim İşlem Yapılamadı!

667

Turkcell'de faturalı hatta geçiş yapmıştım ve en az bir ay sonra iptal edebileceğim söylendi. İki ay geçmesine rağmen, b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Turkcell Eski Hat Sahibinden Şikayetçiyim!

Turkcell Eski HatSahibinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri