Turkcell Sim Kart tl iade

Geçen hafta Turkcell Metromall AVM şubesine özellikle mobil imzalı sim kart talebiyle başvurdum. Talebimi açıkça belirtmiş olmama rağmen bana verilen kartın mobil imzalı olmadığını daha sonra fark ettim. Bunun üzerine başka bir Turkcell şubesine gittiğimde konuyu ilk kartı aldığım şubeyle görüşmem ...

2025 yılı Eylül ayının son haftasında Turkcell’in anindamobilimza.turkcell.com.tr/mobilimza adresi üzerinden 128 KB sim kart satın aldım. Kendi aktif hattımı bu yeni sim karta taşımak için tarafıma iletilen tüm yönergeleri eksiksiz olarak uygulamama rağmen yeni sim kartta sürekli “şebeke yok / hat y...

0530 132 ** numaralı hattımla ilgili olarak Turkcell’in haksız uygulamaları ve ücretlendirmeleri nedeniyle şikayetçiyim. 2024 yılı Şubat ayında Turkcell bayisinden bana daha önce kullanılmış bir numara satıldı. Hat, ücretsiz şekilde verilen bir kart ile açıldı ve 8 ay boyunca aylık 91 TL ödeyeceğim,...

Babam adına kayıtlı bir Turkcell hattımız bulunmaktadır. Türkiye’de ikamet etmiyoruz, Alman vatandaşıyız ve bu hattı yalnızca Türkiye’ye geldiğimiz dönemlerde kullanıyoruz. Babama ait hattın sim kartı fiziksel olarak zarar gördüğü için 22.12.2025 saat 14:30 civarında Turkcell Efeler İletişim, Kurtu...

Eylül ayında Turkcell’den taahhütlü olarak çocuk saati hattı aldım. Hattı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra çocuk saati bozuldu ve TCL Movetime 46 marka saatimi KVK servisine göndermek zorunda kaldım. Saat servisteyken hat boşa çıkmasın ve kaybolmasın diye sim kartı bir cep telefonuna taktım. Si...

İstanbul Pangaltı Ergenekon Caddesi’ndeki Turkcell bayisine dün saat 15.00 civarında 3 adet data sim kartı almak için gittim. Her bir hattın 1.250 TL olduğunu, toplam tutarın 3.750 TL olacağını söylediler. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde ise bu kez benden 3.900 TL talep ettiler. Aradaki 15...

21/11/2025 tarihinde Şengüller Mağazacılık A.Ş. (Şirinevler Fetih CD. No:21, Bahçelievler – İstanbul) şubesine giderek Turkcell hattımı pasaport kaydından ikamet iznine geçirmek için başvuruda bulundum. Bu işlem Turkcell tarafından ücretsiz sunulan bir hizmet olmasına rağmen, görevli personel bende...

31.10.2029 tarihinde Erzurum Cumhuriyet Caddesi Turkcell şubesinden faturama ek olarak a26 model cihaz satın aldım. Cihazı sadece bayide kontrol etmek için açtılar, ben ise hiç sim kart takmadım ve ürünü aldığım gibi kutusuyla, aksesuarlarıyla ve faturasıyla eksiksiz şekilde muhafaza ettim. Cihazı ...

3 Ekim 2025 tarihinde Turkcell mobil hattım için sim kart iadesi gerçekleştirdim ve 990 TL ücret iadesi beklemekteyim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda üç gün içinde yatacağı söylendi fakat hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu du...

29.08.2025 tarihinde Kağıthane Hamidiye Mahallesi Girne Caddesi No:16C adresindeki Turkcell bayinizden sim kart yenileme işlemi yaptırmak için başvurdum. Normalde 160 TL olması gereken sim kart yenileme ücreti için benden 350 TL talep edildi. Sebebini sorduğumda, bayinizdeki görevli "Açık sim kartla...

10 Ağustos’ta Turkcell uygulaması üzerinden yeni sim kart aktivasyonu başvurusu yaptım ve 990 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen sim kartım hala aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde herhangi bir sorun olmadığını belirterek yaşadı...

08.01.2024 19:26'da, hiçbir yere tıklayıp girmediğim halde sim kartım hacklenmiştir. Kendi rızam ve iznim olmadan Joygame tarafından hesabımdan 403.50 TL para çekilmiştir. Olay zamanında Turkcell ile görüşmemde, Joygame konuyu aktarmamı ve iade alabileceğimi söylediler. Joygame ile görüşmemde, tek s...

+1

Turkcell sim kartın bozulması ve yedek sim kartı için alınan ücret hakkında. İyi günler, 19.11.2024 tarihinde bozulan sim kartımın yerine yedek bir sim kartı almak için Agora AVM Turkcell TİM Mithat Paşa Cad. No 26/09-b-09 Balçova İzmir adresindeki şubenize gittim. Burada benden 19.11.2024 tarihli ...

Turkcell Paycell'den Quiz Champ adına 179 TL çekilmiştir. Görünce siteden iptal etmek istedim ancak site buna müsaade etmiyor. Oradan oradan aktarıyorlar sim kartı blokesini bahane ediyorlar benim mağduriyetimi giderin paramı da iade edin ve acil bir şekilde ulaşın bana

Yıllardır Turkcell kurumsal müşterisi olarak hizmet alıyoruz ve 8 adet mobil hattımız mevcut. 10.05.2024 tarihinde şirket hatlarımdan biri kullanılmaz hale geldi. Hattım kesilince, Hatay/İskenderun'daki kurumsal bayiye yeni bir sim kart çıkartmak için başvurdum. Ancak ellerinde sim kartı olmadığını ...

Turkcell 3D yükleme dbk haksız yere kartımdan 4 Mayıs/2024 tarihinde 600 Tl para çekilmiş. Sim kart ile hiçbir işlem yapılmamasına rağmen. Bariz bir hack durumu var. Ama Turkcell kabul etmiyor. Tüm sosyal medyada ifşa olan bir olayı yaşanmadı sayıyorlar. Turkcell dataları çaldırdı ama mağdur olan va...

Turkcell firmasında hiçbir sorunun çözülmediğini ve müşteri ilişkileri ile bayiilerde müşteri ile ilgili veri paylaşımı olmadığını görmüş bulunup bitkinlik içinde bu firmanın amacının müşteriden nasıl olursa olsun para tahsil etmekten başka bir şey olmadığı fikrindeyim. 2020 yılında aldığım, yurt d...

Turkcell Platinum üyesi olmama rağmen e sim kart ücreti için 100 TL ödeme alındı, ayrıca e sim ücreti kontör adı altında fiş kesilerek tahsil edildi, Kuşadası bayiisinde alınan bu ücretin iade edilmesini istiyorum, koskoca Turkcell bayisine yakışmıyor.