PTT Esenyurt Şubesinde Telefon Cevapsız Ve Yanlış 'Evde Yok' Notu

PTT Esenyurt PDM üzerinden kp06783832098 takip numaralı kargom için iki gündür şubeye ait telefonu aramama rağmen hat sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne sabit hattan ne de cep telefonumdan aradığımda telefonlara cevap verilmiyor.

Kargom için sisteme “adreste yok/kapalı, haber kağıdı bırakıldı” notu girilmiş olmasına rağmen, ne kapım çalındı ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Eve hiç gelinmeden “evde yok” bilgisi girilmiş gibi işlem yapılmış durumda. Şu an kargomun bulunduğu bölge bana oldukça uzak ve bu nedenle kargoya erişmekte zorluk yaşıyorum.

Kargomun, bulunduğum adrese daha yakın olan bir PTT Kargo birimine yönlendirilmesini ve tarafıma ulaşılabilir bir telefon numarası üzerinden bilgi verilmesini rica ediyorum.