Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sim Kart Fiyat Çeşitliliği Şeffaf Olmalı Ve İade Bekliyor

4

16.09.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Şükran Caddesi’nde bulunan Turkcell Mağazası Mobil Bilişim / D**** K****** isimli bayiden standart fiziki SIM kart satın aldım ve bu işlem için benden 500 TL tahsil edildi.

Daha sonra başka bir Turkcell TIM mağazasına gittiğimde aynı nitelikteki standart fiziki SIM kartın 205 TL karşılığında satıldığını öğrendim. Ardından Ümraniye’de bulunan farklı Turkcell mağazalarından da fiyat bilgisi aldığımda, bazı mağazaların aynı ürün için 1.000 TL gibi çok daha yüksek tutarlar talep ettiğini gördüm.

Aynı marka ve aynı nitelikteki standart fiziki SIM kart için Turkcell mağazaları arasında bu kadar büyük fiyat farklılıkları olmasının tüketiciler açısından ciddi mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Ben 500 TL öderken başka bir mağazada aynı ürünü 205 TL’ye alabilmek veya bazı mağazalarda 1.000 TL gibi fahiş tutarlarla karşılaşmak, fiyat politikasının şeffaf olmadığı izlenimini vermektedir.

İlgili Turkcell bayisinin standart SIM kart için uyguladığı 500 TL’lik fiyatın hangi gerekçeyle belirlendiğinin, Turkcell’in bu ürün için tavsiye ettiği veya uygulanmasını beklediği fiyat aralığının ne olduğunun ve bayiler arasında bu denli yüksek fiyat farklılıklarının neden ortaya çıktığının incelenmesini talep ediyorum.

Özellikle Eyüpsultan Şükran Caddesi’ndeki Turkcell Mobil Bilişim / D**** K****** bayisinin fiyat uygulamasının denetlenmesini, fazla ödediğimi düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini ve tüketicilerin aynı ürün için mağazadan mağazaya değişen fahiş fiyatlarla karşılaşmaması adına gerekli düzenlemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

17 Eylül 23:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Polat GSM Bayisinde Yedek Sim Ücretinde Aşırı Fiyat Talebi

305

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Şanlıurfa Birecik ilçesinde bulunan Polat GSM Turkcell İletişim Merkezi’ne ...

Turkcell Bayisinde Kimlik Teyidi İçin 500 TL Ücret Talebi

162

21.07.2026 tarihinde Zeytinburnu Tepebağ tarafındaki bir Turkcell bayisine giderek hat işlemi için başvuruda bulundum. İ...

1 Destek

Yedek Sim Kart İçin Fazla Ücret Alındı, İade Ve Özür Bekliyorum

9 Aralık 2025 14:50869

9 Aralık 2025 günü saat 12:45 civarında Turkcell Ümraniye Tek İletişim bayisine yedek sim kart işlemi için gittim. Sadec...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri