Turkcell Yaşlı Müşteriye Zorla Yeni Hat Ve Telefon Satışı, İptal Reddi Ve Kaba Yaklaşım

Lütfi
04 Mayıs 16:15
65
Babamın sim kartı kaybolduğu için yeni sim kart çıkartmak amacıyla Turkcell Şirinevler Mahmutbey Caddesi no:** bayisine gitti. Sadece hat yenileme işlemi yapılması gerekirken, babam orada yeni hat ve faturaya ek telefon almaya ikna edildi. İşlem sırasında babamdan e-devlet şifresi istendi, e-devlet’...