to read complaints and reviews, or file yours.Gebze'de Türkcell Eş Sim Kart Temininde Stok Yokluğu Ve Kaba Personel Davranışı
Turkcell hattım için 6620 ile biten numarama eş sim kart almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır Gebze’de hiçbir Turkcell mağazasından eş sim temin edemiyorum. Mağazalara gittiğimde stokta eş sim olmadığını söylüyorlar, sipariş verilmesini talep ettiğimde ise “Biz öyle çalışmıyoruz” şeklinde yanıt alıyorum.
Gebze’de Turkcell tabelası olan ne kadar yer varsa tek tek gittim, bir mağazada ise hem yardımcı olunmadı hem de çalışanların üslubu ve davranışı son derece kaba ve saygısızdı. 2026 yılında böyle temel bir ihtiyaç olan eş sim kartın bir türlü sağlanamaması ve ilgisiz, umursamaz tavırlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell’den hattım için eş sim kartın acilen temin edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin, ayrıca mağazadaki personel davranışlarının incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
