Mavi Kart Sahibi Olarak Yedek SIM Kart Alımının İptali Mağduriyet Yaratıyor

01.07.2026 tarihinde Kırşehir’deki Turkcell bayisine giderek mavi kartım ile yedek sim kart almak istedim. Ancak mavi kart ile yedek sim kart alma uygulamasının sona erdiğini, bu nedenle işlem yapılamayacağını öğrendim ve bu süreçte ciddi şekilde zorlandım.

Mavi kart sahibi bir Türk vatandaşı olarak, yıllardır kullanılan bu belgenin artık geçerli olmamasının bize herhangi bir alternatif ya da kolaylık sunulmadan uygulanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet hissine yol açıyor.

Turkcell’in, mavi kart sahibi Türk vatandaşlarına yeniden yedek sim kartı alma kolaylığını tanımlamasını veya en azından bu kişilere yönelik makul ve pratik bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyet oluşturmayan bir yol izlenmesini istiyorum.