Turkcell İnternet

Turkcell Genç Avantaj 90 GB internet paketini kullanıyorum. Paketin sosyal medya interneti kapsamında Youtube.com da bulunuyor ve ben de Youtube.com Premium üyesi olarak sadece orijinal Youtube.com uygulamasında içerik izliyorum. Buna karşın, izlediğim videolar sosyal medya internetimden az miktarda...

Turkcell internetim çok hızlı bitiyor. Bu operatöre geçtiğim için aşırı pişmanım. Vodafone'dayken 25 GB gayet yeterli oluyordu. Daha sonrasında Turkcell'de bir kampanya gördüm ve geçtim. Şu an 30 GB internetim çok hızlı tükeniyor ve sebebini anlamıyorum. Paketim bugün yenilendi, sadece biraz Instagr...

İzmir Güzelbahçe Siteler Mahallesi'nde yaşıyorum. Turkcell 4.5G hızım var güya ama yok denecek kadar düşük. Turkcell'in kendi sitesini bile açamıyor. Zar zor açıldığında hız ölçümü yapıyorum, 3 Mbit civarında çıkıyor. Turkcell pişmanlık. 4.5G veriyorlar ama servislerle konuştuğumda bana söylenen, '2...

Turkcell hattını sanırım 10 yılı aşkındır kullanıyorum. Bu yıl başında 30 GB internet yetmeyince 50 GB'a geçtim. Her ayın 10'unda fatura kesiliyor ve yeniden 50 GB kullanıyorum. Son fatura kesiminde 50 GB, 10 Temmuz'da başladı. Her şeyi aynı şekilde kullanmama rağmen 50 GB bir haftada bitti. Bu arad...

Turkcell 90GB lik internet kullanım hakkımın olduğu bir paketim var. 60GB sosyal medya, 30GB heryöne ve sınırsız WhatsApp... Neredeyse sadece Youtube.com kullanımı yaptığım telefonda istatistiklerime baktığımda 30GB lik kısıtlı olan heryöne kotasından yediğini, 60GB lik kotadan neredeyse kullanım ol...

Turkcell net paketim çok hızlı bitiyor, adeta su gibi tükeniyor. Bu kadar hızlı bitmesi gerçekten şaşırtıcı. Bir daha hattımı Turkcell'e taşımayı ve geri dönmeyi düşünmüyorum. Taahhüdüm bittiğinde hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Ayrıca Turkcell'i kimseye tavsiye etmeyeceğim. Daha önce Türk ...

Turkcell hat kullanıcısıyım. Mega 85GB internet paketi kullanıyorum. Turkcell hesabımdan baktığımda hala en az 50 GB internetim var ancak bana Turkcell'den internetimin bittiğine dair mesaj geliyor. Ek paket tanımlanabileceği söyleniyor. Bu nasıl iş? Böyle saçmalık mı olur?

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım. O zamandan beri telefonumun internetini kullanırken bir anda internet gidiyor, (h)ye geçiyor ve bazen arama geldiğinde açıyorum, meşgule düşüyor. Tekrar aradığımda yine meşgul çalıyor. Bulunduğum ortamda Turkcell kullanan arkadaşlarım rahatlıkla kullanıyor...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell hattımda Kazandırıyor uygulaması üzerinden biriktirdiğim 5 GB 500 MB internet bakiyem hattıma yüklenmiyor. Numaramın son 4 hanesi 5615'tir. Uygulamada internet kazandığım görünüyor, ancak aylık kullanım sonunda olması gereken yükleme gerçekleşmedi. Bu konuda herhangi b...

20.06.2025 Pazar günü saat 23:00'te başka bir hat için paket yükledim, ancak paket gelmedi. Bu konuda ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olabilir misiniz? Şikayette bulunmak istiyorum. Derhal müdahale edilmesini talep ediyorum. Lütfen, hattıma paket gelmedi; ne internet, ne dakika, ne de SMS tan...

Bundan iki ay önce Turkcell'e geçiş yaptım. Kampanya olarak da genç Turkcell 30 GB internet, 60 GB da sosyal medya olarak geçiş yaptım. Şöyle bir şey söyleyeyim; kesinlikle kullanmadığım interneti normal internetten çekip alıyorlar. Ben sadece Facebook ve Twitter'dan video izliyorum, normal internet...

Turkcell kullanıcısıyım ve tarifemde her ay 30 GB internet hakkım bulunuyor. Paketim gece 00:00’da yenilendi. Ancak sadece sabaha kadar, yani birkaç saat içinde (saat şu an 04:00) 4 GB internetim bir anda bitmiş görünüyor. Bu süreçte yalnızca kısa süreli birkaç video izledim ve başka herhangi bir yo...

Uzun süredir Turkcell Platinum tarifesini kullanıyorum ve son üç aydır 20 GB internet paketimin çok kısa sürede, genellikle 8 gün gibi bir sürede tamamen tükendiğini görüyorum. Her ay faturam da normalde ödemem gereken 660 TL yerine 1300-1400 TL aralığında geliyor. Özellikle belirtmek isterim ki, ço...

Turkcell 'e yaklaşık 2 3 ay önce geçtim hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum interneti kötü  konuşturmuyor beni rezil etti. Resmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Buraya şikayet etme gereği duydum. İnterneti kötü konuşturmuyor beni rezil ettiniz.

Turkcell faturalı 10 GB Mega paket kullanıyorum. 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS için 350-400 TL arası ödüyorum. Kontrat bitimine 35 günüm kaldı. Aynı paket için bana 450 TL teklif edildi. Diğer operatörler bu fiyata iki katı internet veriyor. Bu şartlarda teklifi kabul etmem mümkün değil. Lütfen kend...

Kendi paketim bitti. İlk olarak 3 GB ek paket satın aldım 20 dakika içerisinde bitti. Sonra 10 GB internet aldım ve yarım saat geçmeden o da bitti konuyla ilgili hiçbir açıklama yapamıyorlar. Telefon Yedekleme yapmış olabilir. Apple ile iletişime geçin dediler. Orayla da konuştum telefona uzaktan ba...

Kendimi bildim bileli Turkcell dışında bir hat kullanmadım. 90 GB internet su gibi gidiyor faturalarım 2.000 2.500 aşağı gelmiyor. Eski kullanıcılara özel asla uygun ve avantajlı bir paket sunulmuyor. Yeni Turkcell operatörlerine sunduğu avantajların hiçbiri eski, sadık müşterilere sunulmuyor. Yıll...

Turkcell İstanbul'un göbeğinde koskoca hastane içerisinde çekmiyor. Bu yüzyılda böyle bir hizmet üstelik İstanbul gibi yerde gerçekten öfke uyandırıcı bu durumun çözülmesini istiyorum. Çalıştığım hastanede içerinde telefonum çekmiyor. O kadar fatura ödüyorum ama telefon çekmiyor. Parasını hak eden b...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Her ay yeten 60 GB internet, şu anda hızlı bir şekilde tükeniyor. 60 GB internet 11 gün gibi kısa sürede bitti ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerine talepte bulunuldu fakat geri dönüş yok.

Başka operatörden Turkcell'e 30 GB normal internet 60 GB sosyal medya kullanımı olduğu için geçtim. Fakat durum çok farklıymış! Akşamdan deneme yapıp sadece sosyal medya hesabı kullandım sabah baktığımda normal internet paketimden tüketmiş. 60 GB sosyal medyada herhangi bir azalma yok! Müşteri temsi...

1 Aydır internetim yok, şebeke yok. 4.5G parası veriyorum, 3.5G'de bile kullanamıyorum. Bir aydır müşteri temsilcileriyle konuşuyorum, ama çözüm bulamadılar. Sayısız şikayet oluşturdum ama herhangi bir dönüş olmadı Boş yere internet parası ödüyoruz. Bir an önce çözüme ulaşılsın.

Sosyal medya internet paketimi kullanamıyorum, paketimde 30 GB normal + 30 GB sosyal medya yönüne internet paketim bulunuyor fakat sosyal medyaya giriş yaptığımda normal internet paketim kullanıma giriyor. Sosyal medya paketimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Salla kazandan internet çıkmasaydı 27.31 ...