Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesinde Turkcell Kapsama Sorunu 13 Yıldır Çözülmüyor

profile
31 Mart 17:06
40

Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde, Tanrıverdi Toptan AVM civarında hem benim hem de iş arkadaşlarımın Turkcell hatları işyerimizde uzun süredir çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum hem bireysel hem de kurumsal hatlarımızda ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Yaklaşık 13 yıldır aynı konumda bu sorunu yaşıyoruz ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdık. Her seferinde inceleme yapılacağı ve geri dönüş sağlanacağı söylendi, ancak bugüne kadar sorunumuzu gerçekten sahiplenen, çözüm üreten herhangi bir muhatap bulamadık.

Hem bireysel hem de kurumsal hat sahibi kullanıcılar olarak, Sanayi Mahallesi’indeki bu kapsama ve çekim probleminin teknik ekip tarafından yerinde incelenmesini ve sorunun artık kalıcı olarak giderilmesini talep ediyoruz. Uzun yıllardır devam eden bu mağduriyetimizin bir an önce sonlandırılmasını istiyoruz.

08 Nisan 11:56 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

08 Nisan 11:58
10 Nisan 12:23

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

10 Nisan 13:51

Değerli Müşterimiz, Sizi 10.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Çekim Ve İnternet Kesintileri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
31 Mart 15:44
86

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri