Yoğun Ayak Kokusu Ve Çalışmayan Klima Nedeniyle Konforsuz Otobüs Yolculuğu

Yeşil Erciş firmasına ait 11.09.2026 tarihli, Diyarbakır Otogarı çıkışlı, saat 17.25'te Diyarbakır–Muğla (Fethiye) seferinde şu anda yolculuk halindeyim ve yaşadığım koşullardan dolayı son derece rahatsızım. U*** T********* adına alınmış 33 ve 34 numaralı koltuklarda seyahat ediyorum.

Otobüste yoğun bir ayak kokusu ve ter kokusu var, klima çalışmadığı için ortam çok havasız ve bunaltıcıdır. Koltuklar hem çok sert hem de aşırı dar olduğu için ayaklarımı ve bacaklarımı rahatça hareket ettiremiyorum; uzun bir yolculukta ciddi bir konforsuzluk yaşıyorum. Ayrıca yol boyunca herhangi bir ikram ve düzgün bir servis hizmeti sunulmadı, bu da yolculuğu daha da zorlaştırdı.

Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak araç içi hijyen, klima ve koltuk konforu konusunda iyileştirmeye gidilmesini, aynı zamanda bu olumsuz deneyimim için tarafıma uygun bir şekilde mağduriyet giderimi yapılmasını talep ediyorum.