to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Şanlıurfa Birecik’te Turkcell hattım çekim problemi yaşıyor. Yıl 2026 olmuş, 5g konuşulurken biz evde ve işyerinde 3G’yi bile zor kullanıyoruz. Ne arama yaparken ne de internet kullanırken doğru düzgün çekim alamıyoruz, sadece ben değil çevremdeki birçok Turkcell kullanan arkadaşım da aynı sorunu yaşıyor.
Bölgemizde baz istasyonu eksikliği olduğu zaten Turkcell tarafından da biliniyor ancak aradan yıllar geçmesine rağmen hiçbir somut iyileştirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen sonuç alamadım ve sorun aynen devam ediyor.
Bulunduğumuz bölgede çekim kalitesinin artırılması için gerekli baz istasyonu ve altyapı çalışmalarının artık gecikmeden yapılmasını, yıllardır süren bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3-4 aydır Şanlıurfa ili Birecik ilçesi Göktepe Mahallesi’nde hattım ciddi şekilde çekmiyor. Sık sık şebeke kopması yaşıyorum, çoğu zaman da telefonumda hiç çekim olmuyor ve internete kesinlikle bağlanamıyorum. Gün içinde neredeyse s...
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla özellikle evimde ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de internette sürekli kopmalar, yavaşlama ve çekmeme sorunu oluyor. Evde neredeyse düzgün bir şekilde ne konuşabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili def...
2025 yılı Mart veya Nisan ayında Vodafone’dan Turkcell’e 12 aylık taahhüt ile geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana, hem Şanlıurfa Haliliye’de hem de Şanlıurfa Viranşehir’de hattımda ciddi çekim sorunları ve internet hızında büyük düşüşler yaşıyorum. LTE baz istasyonlarının yetersizliği ...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve evimde neredeyse hiç çekim yok. Telefonla konuşamıyorum, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyorum. Bu sorun uzun süredir, sürekli olarak devam ediyor ve artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini tel...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yetkililer tarafından bölgemize baz istasyonu yapılacağı belirtilmişti ve sanırım yapıldı, ancak oturduğum sokakta hâlâ aynı sorun devam ediyor. Evde telefonla konuşmakta ve internet kullanmakta sürekli zorluk yaşıyo...
Yorumlar