to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit’te bulunan İstanbul avm mağazasından Korkmaz marka Diana Collection yemek takımı aldım. Ürünün 26 parçası kusurlu çıktığı için 1 Ocak 2026 tarihinde mağaza aracılığıyla değişime verdim ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen tabaklarla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca mağazaya...
Eskişehir’deki İstanbul AVM’den 11 Nisan 2026 tarihinde Ferre marka fırın satın aldım. Sonradan öğrendiğimize göre ürün teşhir ürünüymüş; ancak bu bilgi satış sırasında bize kesinlikle söylenmedi. Ürünü eve getirdikten sonra fırının camlarında çizikler olduğunu ve tepsilerinde sıkıntı bulunduğunu fa...
"İstanbul Avm Maltepe şubesinden Ayşe hanım sağ olsun konuyla çok ilgilendi sorunumun bu hafta çözüleceğini bildirdi kendisine çok teşekkür ederim"
İstanbul AVM Ümraniye şubesinden 2025 yılının Temmuz ayı başında yaklaşık 45.000 TL bedelle, taksitli olarak bir gardırop satın aldım. Ürün, söylenen zamanda teslim edilmedi ve ancak Eylül ayı başında elime ulaştı. Geç teslim edilmesine rağmen gardırop kırık şekilde geldi. Bu süreçte dolabın parçala...
29.08.2025 tarihinde Pendik İstanbul AVM’den, faturada Sima Excellent olarak görünen firmadan markasız Bohem koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını aldıktan kısa süre sonra bazı yerlerinde çökme oldu, tekli koltukların yan kısımlarından ve tahtalarından ciddi sesler gelmeye başladı. Bu şikayetl...
31.03.2026 tarihinde İstanbul avm Adıyaman şubesine yaklaşık 12.500 TL tutarında elektrikli süpürge almak için gittim. Ürünü seçtikten sonra ödeme yapmak için 3. Kattaki kasaya yönlendirildim. Kasaya gittiğimde önümde iki müşteri vardı ve ben de beklemeye başladım. Yaklaşık 45 dakika beklememe rağme...
İstanbul AVM Sultanbeyli şubesinde satış danışmanı S***** Bey’in yönlendirmesiyle anneme biri Profilo 6 programlı bulaşık makinesi, diğeri Profilo 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi olmak üzere iki ürün gösterildi. 13 Mart günü saat 14.30 civarında annemle görüşme yapıldı, ben de sonrasında S***** Be...
İstanbul Alışveriş Merkezleri Ticaret Limited Şirketi’nden yaklaşık bir buçuk yıl önce annem ve ablam adına iki baza, yatak odası takımı ve ayna gibi ürünlerden oluşan bir mobilya alışverişi yapıldı. Bu alışverişin taksitleri gecikince, mağaza 57 bin tl civarındaki kalan bakiye için cezai şart uygul...
İstanbul avm Şarampole şubesine bugün, taksitle ürün almak için gittik. İşlemler sırasında satışın benim adıma sadece kefil ile yapılabileceği söylendi. Kefil başka bir şehirde olduğu için imza sürecinin uzayacağını fark edince, yasal hakkımı kullanarak aldığım hizmeti iki gün içinde iptal etmek ist...
10.03.2026 tarihinde İstanbul avm Çorum şubesinden Quantum 240 Hz monitör içeren masaüstü bilgisayar takımı satın aldım. Ürünü alırken mağazada kurulum yapıldı ve çalışan tarafından test edildi, o sırada herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Satış esnasında görevli, DP kablosunun çıkarılırken zorlan...
Tokat İstanbul AVM’den 1 gün önce 2.509 TL tutarında koltuk örtüsü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü alırken “Olmazsa iade edebilirsi...
Mersin İstanbul avm’den U*** 7 kapaklı dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünü Şubat ayının 14’ünde aldık, 3–4 gün sonra teslim edildi ve 19–20’si gibi servis kuruluma geldi. Kurulum esnasında servis görevlisi, derin dondurucunun gövde kısmında eziklik olduğunu gördü ve bununla ilgili rapor tutuldu...
İstanbul avm İnegöl şubesinden 11. Ayda sıfır diye motor satın aldım. Ancak motor teslim edildiğinde üzerinde vuruk ve çizikler olduğunu gördüm. Yani bana sıfır diye satılan ürünün ayıplı olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen mağaza ile paylaştım ve motorun değiştirilmesini istedim, ancak mağaza kes...
27.02.2026 tarihinde İstanbul avm Ümraniye şubesinden 6’lı tencere takımı ve bir adet terazi satın aldım. Ürünleri senetle sattılar, benden imza aldılar ve evrakları bu şekilde düzenlediler. Bana ürünlerin pazartesi günü, yani 3 gün sonra teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte hiçbir ürü...
Bugün saat 15:30 civarında Esenler Dörtyol’daki İstanbul avm şubesine Tefal gv 9920 model ütüyü almak için gittim. Tefal reyonunda G***** Hanım yardımcı oldu ve ürüne 20.500 TL fiyat verdi. Ürünü almak istediğimi söyledim, işlemler için yukarı kata çıkmam gerektiğini belirtti. Yukarı kata çıktığımd...
15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul AVM Maltepe şubesinden iki adet, tanesi 12.000 TL olan lacivert çekyat koltuk satın aldık. Satış işlemi sırasında bizimle ilgilenen satış danışmanı güleryüzlü ve ilgiliydi; koltukları beğenip kasaya geçtiğimizde ise kasada işlem yapan sarışın hanımefendinin tavrı son...
İstanbul avm Cevizli şubesinden yaklaşık 3 ay önce Pirantech marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda tabanca kısmının uç bölümü yüksek ısıdan dolayı koptu ve bu sırada elimi yaktı. Hem güvenlik açısından risk oluşturması hem de çok kısa sürede arıza yapması nedeniyle ürünün i...
Selamlar, yaklaşık 5 yıldır alışveriş yaptığım ve çay kasığından c makinesine, ev aletlerinin aklınıza gelecekse hepsinden aldım ve ödemelerimi de düzenli bir şekilde yapmaktayım. Fakat 3 yıl önce iki çekyat aldım, sorun oldu, iadesini istedim, yapmadılar; değişim istedim, yapmadılar. En son, bir yı...
17 Şubat’ta İskenderun İstanbul AVM içindeki bir mağazadan Korkmaz marka bir çay makinesi satın aldık. Ürünü eve götürüp denediğimizde sıcak tutma modunun çalışmadığını fark ettik. Ürünü yalnızca bir gün kullanmışken, ertesi gün iade ya da değişim için tekrar mağazaya gittik. Mağazaya gittiğimizde ...
Mersin İstanbul AVM’den yaklaşık iki hafta önce, perşembe günü Profilo marka çamaşır makinesi ve Sunny marka televizyon satın aldım. Açık hesap taksitli olarak onayladım; ancak herhangi bir fatura ya da evrak tarafıma teslim edilmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünler getirildi ne de teslima...
14.02.2026 tarihinde Eskişehir İstanbul avm mağazasından çeyizlik olarak yemek takımı, çatal bıçak takımı ve tencere seti satın aldım. Toplamda yaklaşık 42.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler henüz elime bile ulaşmadan, ertesi gün yani 15.02.2026 tarihinde farklı ödemelerim çıktığı için cayma...
Tefal marka dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Esenler Dörtyol’daki İstanbul AVM’den satın aldım. Süpürgeyi aldığımız günden beri halının üzerinde kullanırken ürün adeta halıya yapışıyor, rahat hareket etmiyor ve düzgün süpürme yapmıyor. Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Satın alma sı...
İstanbul avm Maltepe mağazasından 3 Ocak tarihinde duvar saati siparişi verdik ve ödemesini kart ile yaparak 2.450 TL ödedik. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünümüzü teslim ettiler ne de ödediğimiz ücreti iade ettiler. Bu süre içinde mağazaya 4–5 kez giderek yetkililerle yüz yüze görüş...
"Aradığın Her Şey Burada" mottosu ile yola çıkan İstanbul AVM, İstanbul'un en büyük alışveriş merkezi zincirlerinden biri olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak 1984 yılında İstanbul Halı olarak faaliyetlerine başlamış, ardından da zaman içerisinde faaliyet alanını ve satışını gerçekleştirdiği ürün gamını genişleterek sektörde ivme kazanmıştır. 1987 yılında resmi olarak İstanbul Alışveriş Merkezleri Tic. Ltd. Şti. ünvanını alan işletme, sadece halı satışı ile başladığı yolculuğunda ev tekstilinden beyaz eşyaya, elektronik ürünlerden zücaciyeye pek çok farklı alanda ürün satışı yapmaya geçmiştir. Eviniz için ihtiyaç duyduğunuz pek çok farklı ürünü İstanbul AVM üzerinden temin edebilir, İstanbul AVM online sitesinde tüm ürünlerini yakından inceleyebilirsiniz. Bugün 80.000'i aşkın ürün çeşidini ziyaretçilerine sunan İstanbul AVM, en popüler ve en çok tercih edilen markalarla işbirliği yapmaktadır. İstanbul AVM aynı zamanda müşterilerine nakit ve kredi kartı ödeme yöntemlerinin yanı sıra peşinatsız ve kredi kartsız, sözleşmeli olarak da satış seçeneği sunmaktadır. Türkiye'nin dört bir yanında yer alan İstanbul AVM mağazalarından dilediğiniz ödeme yöntemi eşliğinde alışveriş yapabilir, evinizin eksiklerini ve ihtiyaçlarınızı uygun fiyatlara giderebilirsiniz. İstanbul AVM'nin genel merkezi, İstanbul Sultanbeyli'de yer almaktadır.
İstanbul AVM mağazaları, İstanbul, Tekirdağ, Kocaeli, Sakarya, Bursa, Çorum, Tokat, Sivas Adıyaman, Hatay ve Mersin illerinde faaliyet göstermektedir. İstanbul AVM mağazaları üzerinden pek çok farklı sektöre ait popüler ürün ve markalara rastlamak mümkündür. Cep telefonu, bilgisayar, tablet gibi elektronik cihazlar, blender, tost makinesi, mini fırın, su ısıtıcısı gibi küçük ev aletleri, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ve ankastre set gibi beyaz eşyalar, İstanbul AVM'nin en popüler ürün çeşitleri arasında. Ev tekstili koleksiyonundan Taç, Linens, Özdilek gibi sevilen markaların son model ürünlerine ulaşabilir, halı, masa örtüsü, nevresim, perde, çarşaf gibi ev tekstili ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. Mutfağınızın tüm eksiklerini İstanbul AVM zücaciye bölümünden tamamlayabilirsiniz. Porselen yemek takımlarından çatal bıçak kaşık setlerine, bardaklardan tabaklara, tencerelerden tavalara işleyen bir mutfakta bulunması gereken tüm ürünler İstanbul AVM şubelerinde sizi bekliyor. İstanbul AVM ürünleri yalnızca bununla da sınırlı değil. Mobilya çeşitlerine ve pek çok farklı kozmetik ürününe de yine İstanbul AVM mağazaları üzerinden ulaşabilir, uygun fiyatlara satın alma gerçekleştirebilirsiniz. İstanbul AVM nerede diye merak ediyorsanız, ilinizde yer alan size en yakın İstanbul AVM şubesini kurumun resmi web sitesi üzerinden tespit edebilir ve adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Daha önce bir İstanbul AVM şubesini ziyaret ettiyseniz, ziyaretiniz ile ilgili izlenimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Tüm İstanbul AVM şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan aktararak ilgili şube hakkındaki olumsuz düşüncelerinizi yetkililere iletme şansı bulabilirsiniz. Müşteri temsilcilerinin ilgisi, satın aldığınız ürünlerin kalitesi, mağaza çalışanlarının verdiği hizmet ve ilgili şubenin sunduğu alışveriş deneyimi başta olmak üzere İstanbul AVM hakkındaki görüş ve yorumlarınızı buradan paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de size en yakın İstanbul AVM şubesini ziyaret etmek istiyor ancak gitmeden önce gerçek tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, burada yer alan tüm İstanbul AVM yorum ve görüşlerini değerlendirmeye alabilirsiniz. İstanbul AVM iletişim bilgilerini ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.
