to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Turkcell Sim Kartı Ve Acil Çözüm Talebi
22 Mart tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden mobil hat başvurusu yaptım. Aynı gün tarafıma hattın teslim edildiğine dair SMS gönderildi ancak bana herhangi bir hat teslim edilmedi, hiçbir kurye ya da teslimat gerçekleşmedi.
Diğer operatördeki taahhüdüm bittiği için Turkcell’e geçiş yaptım. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyet kaydı oluşturulduğu söylendi fakat hâlâ hattım teslim edilmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Daha geçiş aşamasında böyle bir problem yaşıyorsam, sonrasında daha büyük sorunlar yaşayacağımdan endişe duyuyorum.
Başvuru numaram 19410756518’dir. Hattımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum çözüldü
