İstanbul Senin

Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığım İstanbul Senin uygulamasına 2025 Eylül ayından beri giriş yapamıyorum. Xiaomi 11t model Android telefonumda uygulamayı açıp “Giriş Yap” veya “Üye Ol” butonuna bastığımda ekran tamamen kilitleniyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekra...

İstanbul Senin uygulamasında fitness için üyelik ve rezervasyon yapmak istiyorum; ancak daha önce uygulama üzerinden sağlık bilgilerimi yanlış işaretlediğim için sistem, beni sağlık kurallarına uygun değilmişim gibi değerlendiriyor ve rezervasyon yapmama izin vermiyor. Uygulamadaki asistan üzerinde...

İBB’nin Yeni Doğan Destek Paketi için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum onaylandıktan sonra Eylül ayından beri sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’nde ikam...

İstanbul Senin uygulamasına, telefon numaramı değiştirdikten sonra aylardır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş esnasında SMS doğrulama kodu her seferinde eski telefon numarama gidiyor. Buna rağmen sistemde numaramın güncel olduğunu gösteren bir kayıt olduğu söyleniyor. Bu durum üzerine Alo 153 hat...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için hem İBB’nin resmi web sitesi hem de “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden birkaç saattir başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Gerek web sitesinde, gerekse uygu...

İstanbul’da yaşayan 22 yaşında bir vatandaşım ve 21.04.2026 tarihinde resmi nikahım olacak. Evlilik hazırlığı sürecinde maddi olarak ciddi anlamda zorlandığımız için, gerçekten bu desteğe çok ihtiyacım olduğundan, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu 40.000 TL evlilik (çeyiz) desteğine başvurd...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden evlilik kredisine başvuru yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır her denememde sistem sadece “hata kodu” veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Nikah tarihim yaklaştığı için bu durum beni hem zaman hem de süreç açısından ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu ana ka...

İstanbul içinde farklı noktalarda uzun süredir İBB Wi-Fi hizmetini kullanmaya çalışıyorum; ancak bugüne kadar bir kez olsun sağlıklı şekilde bağlanamadım. Sorunun sadece teknik olmadığını, bağlantı kurulum sürecinin tasarımından da kaynaklandığını düşünüyorum. Bağlanmak için “İstanbul Senin” uygula...

İstanbul Senin üzerinden yeni doğan destek paketi başvurusunu Şubat ayında yaptım. Başvurum sistemde uzun süredir sadece “evrak teslim” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ekranda sürekli aynı ifade yer aldığı için başvurumun ne durumda olduğunu anlayamıyorum. Bu süre içinde bend...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Sofra Destek Kartı yardımı için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım ve kartım benim adıma ocak ayından itibaren onaylanmış görünmektedir. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak bakiyenin yüklendiğini görüyorum; ancak kart henüz elime ulaşmadı. B...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim yardımına hak kazandım. Durumu hem İBB’nin internet sitesinden hem de İstanbul Senin uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, ödemenin yapıldığı ve tutarın Yapı Kredi ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünden çekilebileceği bilgisi yer alıyordu....

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB’nin Yenidoğan paketine başvurdum. Başvuru yaptığım dönemde hamileliğim 16 haftalıktı, sonrasında öğrendiğim kadarıyla sistemde 20 hafta sonrası için başvuru yapılabiliyormuş. Ancak şu anda uygulamada başvuru durumum hâlâ “Askıda” olarak görünmekte ve yeniden b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi başvurusunda bulundum. Yaklaşık 22 haftalık hamileyim, üzerimize kayıtlı herhangi bir mal varlığımız yok ve kirada oturuyor olmamıza rağmen başvurum çok kısa süre içinde olumsuz olarak değerlendirilmiş gör...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden evlilik desteği / çeyiz yardımı başvurusunda bulundum. Tüm şartları dikkatlice okuyup ikamet, evlilik tarihi ve gelir durumu kriterlerine uygun olduğumuzu gördüğüm için başvurumu yaptım. Buna rağmen başvurum, yalnızca çalışıyor olmam gerekçe gösterilerek dün olums...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu 40 bin TL nikah desteğine başvuru yapmak istiyorum. Uygulamaya T.C. kimlik numaramla giriş yaptıktan sonra ilk sayfada yer alan nikah/evlilik yardımı bölümünde medeni hal kısmında “evliler başvurabilir” şeklinde bir ifade...

26.02.2026 ve 27.02.2026 tarihleri arasında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “evlilik desteği başvurusu”nu yapmak için defalarca denememe rağmen sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Formdaki tüm zorunlu alanları eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen sistem her seferinde “...

Hamileliğimin 20. Haftasında İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yenidoğan Destek Paketi için Nurcan K*** adına başvuruda bulundum. Yaklaşık 22. Haftamdayken başvuru durumum “askıda” olarak göründü ancak açıklama kısmında “olumsuz değerlendirilmiştir” ifadesi yer aldı. 153’ü aradığımızda, görev...

İBB’nin uzaktan eğitim makyaj kursuna İstanbul Senin uygulaması üzerinden bugün kayıt oldum ancak videolara kesinlikle erişemiyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum fakat kurs videolarına giriş yapabileceğim herhangi bir alan görünmüyor, bu nedenle eğitim videolarını izleyemiyorum. Bu...

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden geçim Sofra desteğine başvurdum. Başvuru yaparken özellikle kart desteği için de başvuru yapıp yapmadığımı sordum, tarafıma bu desteğin hepsini kapsadığı, ayrıca bir kart başvurusu yapmama gerek olmadığı söyl...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden “Geçim Sofra Desteği” başvurusunda bulundum. Ramazan 2025 döneminde başvurum kabul edildi ve geçen sene sadece Ramazan için 2.000 TL yardım ödemesi yapıldı, sonrasında ise bir daha hiçbir destek almadım. Yaklaşık bir yıldır kirada yaşıyorum, hamileyim ve 2 yaşında...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin SEDEP sistemi üzerinden evlilik desteği başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem günlerdir başvurumu kabul etmiyor. Formdaki tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen her seferinde İngilizce bir “referans hatası” benzeri teknik bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamam...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB’nin sağladığı 3000 TL’lik “Sen Oku Diye” eğitim desteğine Ekim ayında başvurdum. Yaklaşık bir ay önce İBB Çözüm Merkezi’nden tarafıma “paranız yattı” şeklinde bir mesaj geldi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma yatan herhangi bir para görünmüyor. ...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden evlilik desteği için 23.10.2024 tarihinde 30.000 TL tutarında başvuru yaptım. Nikahım 02.05.2025 tarihinde kıyıldı, evliliğimin üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen hâlâ ödememi alamadım. Bu süreçte 153’ü aradığımda sadece SMS gönderileceği söyleniyor an...

İBB Ekonomik Destek programına İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurumun onaylandığı ve “sosyal destek sağlanmıştır” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, yaklaşık 6 aydır tarafıma herhangi bir nakit ödeme ya da gıda yardımı ulaşmadı. Başvuru sonucum ekranda o...