to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay içinde İstanbul Senin için açılan şikayetlerin ortak paydasını mobil uygulama hataları oluşturuyor; vatandaşların giriş ekranında donma ve uygulamanın kendi kendine kapanması sorunları yaşadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %23'ü uygulama üzerinden yapılan başvuruların ve veri güncellemelerinin tamamlanamadığına odaklanıyor. %16'lık dilimde ise sosyal destek programı başvurularının sonuçlanmadığı veya gerekçesiz reddedildiği aktarılıyor.
İBB’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden “Sen Oku Diye” eğitim destek başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemden kayn...aklı bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada “Sen Oku Diye” başvuru ekranına girdiğimde “web sayfası mevcut değil” ve “net::ERR_EMPTY_RESPONSE” şeklinde hata alıy
İBB uygulamasını hem ulaşım hem de banka işlemlerim için aktif olarak kullanıyorum. 13.09.2026 tarihinde küçük bir QR öd...eme işlemi yaptıktan sonra hesabım aniden bloke oldu ve o günden bu yana uygulamayı kullanamıyorum. Ekranda sürekli olarak “account blocked” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerl
"Teşekkürler"
İstanbul Senin uygulamasını Samsung s24 fe telefonumda yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğim anda herhang...i bir hata mesajı ya da uyarı vermeden beni doğrudan uygulamadan atıyor. Bu durum şu ana kadar en az 20 kez denememe rağmen her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Sorunun benden
Samsung Galaxy a25 model telefonumda İstanbul senin mobil uygulamasını açtığım anda uygulama kendiliğinden kapanıyor ve ...beni sistemden atıyor. Uygulama hiç açılmıyor, giriş ekranı bile tam olarak gelmeden kapanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki üç aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süre içinde de
İstanbul Senin uygulamasını Android telefonumda uzun süredir kullanıyorum ancak eylül ayı başından itibaren uygulama cid...di şekilde sorun çıkarmaya başladı. Özellikle İSMEK kursları için barkod oluşturmak ve sisteme giriş yapmak istediğimde, herhangi bir hata mesajı bile vermeden bir anda ana ekrana
İstanbul Senin uygulamasını Samsung a35 telefonumda ve Galaxy TAB s9 fe tabletimde kullanamıyorum. Uygulama ve cihaz yaz...ılımlarım güncel olmasına rağmen uygulama açılıyor, ancak eğitim veya etkinlik simgesine dokunduğum anda sistem beni uygulamadan tamamen atıyor. Bu nedenle ne İSMEK dersleri için b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulamasını İSMEK’te yoklama için kullanmam gerekiyor; ancak uygula...ma aylardır sağlıklı şekilde çalışmadığı için maalesef kullanamıyorum. Uygulama açılıyor fakat giriş yapmak istediğimde veya menüde herhangi bir bölüme tıkladığımda anında kapanıyo
İstanbul Senin uygulaması üzerinden Asgari Ücretli Pazar Desteği başvurusunda bulundum. Uygulamada başvurumun olumlu son...uçlandığı ve yaklaşık iki aydır desteğin gerçekleştiği yazıyor. Ancak bu süre içinde bana hiçbir şekilde pazar desteği sağlanmadı, kartıma ya da hesabıma herhangi bir ödeme veya ha
İstanbul Senin uygulamasındaki dijital bakiyemden, evde olduğum bir saatte iznim ve bilgim dışında ulaşım ücreti çekildi.... 17.09.2026 tarihinde, saat 23.21 sularında hesabımdan 46,20 TL tutarında “Harcama - Ulaşım” olarak görünen bir işlem yapılmış görünüyor. Bu saatte hiçbir ulaşım aracı kullanmadığ
İstanbul Senin uygulamasında yer alan “Sen Oku Diye” eğitim desteği başvurusunu yapmak isterken ciddi bir teknik sorun y...aşıyorum. Uygulama başvuru adımlarına girmek istediğim anda hiçbir uyarı vermeden aniden kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor, bu nedenle başvuruyu tamamlayamıyorum. Sorunu ilk ol
İstanbul Senin uygulamasını Kavaklı İSMEK Beylikdüzü şubesindeki kursum için düzenli olarak kullanıyordum ve başlarda hi...çbir sorun yaşamıyordum. Ancak 2026 yılı Şubat ayından itibaren uygulamada ciddi bir problemle karşılaşmaya başladım. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum fakat özellikle
İBB’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yapılan eğitim yardımı başvurusunda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum.... Uygulama Android cihazımda açılır açılmaz kendiliğinden kapanıyor ve aylardır bu nedenle başvurumu yapamıyorum. “Sen Oku Diye” sayfasına İBB’nin sitesinden girdiğimde de sistem
Samsung Galaxy s23 Ultra telefonuma Google Play Store üzerinden yüklediğim İstanbul Senin uygulamasını yaklaşık bir ayda...n uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak arama butonuna veya herhangi bir sekmeye bastığım anda uygulama anında kapanıp beni ana ekrana atıyor. Bu d
İBB Çözüm İstanbul Senin uygulamasında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Numaramın güncellenmesi için arayıp ...başvuru yaptım ve 1-70528885997 numaralı, güvenlik kodu 2932023 olan başvurum 10’unda oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Sadece sistemde
İstanbul Senin uygulamasını kullanarak İBB Genç Üniversiteli bursuna başvurmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır ayn...ı hatayla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimi ve doğum tarihimi girdiğimde “İşlem Sonucu – Öğrenci bilgisine ulaşılamadı” uyarısı çıkıyor ve sistem öğrenci bilgil
Yaklaşık iki haftadır telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma erişemiyorum ve bu konuda destek almak amacıyla defal...arca Alo 153’ü arıyorum. Ancak ne yazık ki her aradığımda sadece telesekreterde bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Alo 153 hattından, canlı
İstanbul Senin uygulamasına bağlı hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Hesabım olmasına rağmen şifremi unut...tuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, kimlik ve telefon numaramı doğru şekilde giriyorum; ancak işlem sonunda sürekli 6020 hatası alıyorum. Ekranda “hata [e6020]
Samsung Galaxy a35 telefonumda Android 16 sürümü yüklü. Birkaç haftadır İstanbul Senin uygulamasına girmeye çalıştığımda... uygulama açılır açılmaz kendi kendine kapanıyor ve hiçbir hata uyarısı vermeden anında beni uygulamadan atıyor. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İBB’yi ara
İstanbul senin uygulamasına geçiş yapamıyorum. Önceden benden şifre istiyordu ama şimdi içine giriyorum hiçbir şekilde y...ani ne yazı yazabiliyorum ne de görebiliyorum uygulamaları. Lütfen yardımcı olun bana lütfen. Lütfen yardımcı olun. Görsel olarak da attım. Lütfen yardımcı olun lütfen.
Yaklaşık iki haftadır İstanbul Senin Android uygulamasına sağlıklı şekilde erişemiyorum. Uygulamayı açmak istediğimde ek...ran ya donuyor ya da hiç açılmıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Genel bir teknik sorun olduğu çok açık, ancak bu süre zarfında herhangi bir iyileşme olmadı. İstanbul S
Samsung s21 Ultra 5g telefonumda yüklü olan İstanbul Senin uygulaması yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Uygula...maya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı görmüyorum, sadece uygulama açılmıyor ve hizmetlere erişemiyorum. Bu süre boyunca hem telefonu yeniden başlattım hem
İstanbul Senin uygulaması ve web sitesi üzerinden bugün sisteme giriş yapmaya çalıştığım halde bir türlü giriş yapamıyor...um. Hem telefondan hem de bilgisayardan denedim, kullanıcı adı ve şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sistem beni içeri almıyor. Telefonumdan giriş denemesinde uygulama h
Android telefonumda yüklü olan İstanbul Senin uygulamasına iki gündür aralıksız olarak girmeye çalışıyorum ancak uygulam...a düzgün çalışmıyor. Giriş ekranı geliyor, “Tekrar Hoş Geldiniz” yazısını görüyorum fakat listelenmesi gereken isimler ve içerikler hiç yüklenmiyor. Uygulamayı güncelledim, kaldır
