İstanbul Senin

İstanbul Senin uygulaması üzerinden evlilik desteği için 23.10.2024 tarihinde 30.000 TL tutarında başvuru yaptım. Nikahım 02.05.2025 tarihinde kıyıldı, evliliğimin üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen hâlâ ödememi alamadım. Bu süreçte 153’ü aradığımda sadece SMS gönderileceği söyleniyor an...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden evlilik desteğine başvurdum; ancak başvurum yaklaşık bir buçuk aydır sistemde askıda görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da geri dönüş olmuyor. Başvuru sırasında tarafıma bir takip numarası verilmedi, işlemi kendi adıma T.C. kimlik numaram ile yaptım. Eşimle bi...

İBB Ekonomik Destek programına İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurumun onaylandığı ve “sosyal destek sağlanmıştır” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, yaklaşık 6 aydır tarafıma herhangi bir nakit ödeme ya da gıda yardımı ulaşmadı. Başvuru sonucum ekranda o...

İstanbul Senin üzerinden Geçim Sofra Desteği için başvuru yapmıştım. Sistem üzerinde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklinde ifade yer almasına ve uzun zaman geçmesine rağmen, tarafıma herhangi b...

06.02.2026 tarihinde İstanbul Senin uygulamasına giriş yapabilmek için Alo 153 üzerinden telefon numarası güncelleme talebi oluşturdum. Başvurum 1-69752683990 numarasıyla kayıt altına alındı ve işlemin ilgili müdürlük tarafından güncelleneceği, sonuçlandığında da SMS ile bilgilendirileceğim söylendi...

İBB İstanbul Senin uygulaması üzerinden yenidoğan desteği için başvuru yaptım. Başvurumu 26–27 Ocak tarihleri arasında gerçekleştirdim ve 28 Ocak tarihinde başvuru durumumu sorguladığımda talebimin olumsuz sonuçlandığını gördüm. Ardından sebebini öğrenmek için mail yoluyla İBB’ye ulaştım ve tarafıma...

Yaklaşık 1 yıldır İBB 153 Çözüm Merkezi’ne şikayet iletmeye çalışıyorum ancak sistemin bilerek vatandaşın şikayet yazmasını zorlaştırdığını düşünüyorum. 153’e yönlendirilmeden önce mutlaka İstanbul Senin uygulamasını indirmem isteniyor, bu da şikayet sürecini gereksiz yere uzatıyor ve zorlaştırıyor....

İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden 2024 yılının Kasım–Aralık ayı gibi İBB sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan 15 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne SMS ne de başka bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte defalarca kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem ...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB yeni doğan yardım paketine başvuru yapmaya çalışıyorum ancak teknik bir sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamaya e‑posta adresimle giriş yapıyorum, tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen “Kaydet” butonu hiçbir şekilde aktif olmuyor. Sayfa sabit...

“İstanbul Senin” uygulaması üzerinden kızım ve oğlum için ayrı ayrı 3.000’er TL olmak üzere toplam 6.000 TL tutarında “Sen Oku” desteğine başvurdum. 16 Ocak itibarıyla ödemelerin yatırıldığına dair mesaj almama rağmen, ödemelerin aktarılacağı banka olan Yapı Kredi hesabıma herhangi bir tutar yansıma...

İstanbul Senin 34e uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya daha önce k************@gmail.com e‑posta adresim ve 0531*****18 numaram ile kayıtlıydım, ancak telefon numaramı 0542*****18 olarak değiştirdiğim için şu an sisteme erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden ön kayıt yaptığım pr...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan başvurusu yaptım. Başvurumu bebeğim doğmadan yaklaşık iki ay önce telefonla arayarak gerçekleştirdim ve süreci İstanbul Senin üzerinden takip etmem gerektiği söylendi. Aradan uzun zaman geçmesine ve bebeğimin doğmasına rağmen başvurum hâlâ sistemde “değe...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan Paketi başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuruyu tamamlamak istediğim her denemede “Aile bireylerini eksik girdiniz” şeklinde hata alıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen sistem başvuruyu ilerletmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun 28....

İBB’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden “Evlilik Desteği Başvurusu” yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır teknik bir hatadan dolayı başvuru yapamıyorum. iPhone 11 cihazımda iOS 17.6.1 sürümü yüklü ve başvuru ekranındaki tüm zorunlu alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem, her seferi...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İstanbul Şehzadebaşı Tıp Merkezi’nde göz polikliniği için yaklaşık bir aydır randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Sistem her gün saat 20.00’de randevu ekranını açıyor, tam 20.00’de girip denememe rağmen tüm randevular anında dolu görünüy...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Genç Üniversiteli bursunu kazandım; ancak kazandığıma dair herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Burs sonucunu yaklaşık 25 gün önce İstanbul Senin uygulamasından öğrendim; o günden bu yana ne SMS ne de farklı bir kanaldan tarafıma bilgi ulaştı....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden birkaç gün önce Yenidoğan destek paketi için başvuru yaptım. Başvurum sistemde hâlâ askıda görünüyor ve “belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir” şeklinde bir açıklama yer alıyor. Şu an 34 haftalık ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaklaşık 6 hafta önce Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Başvurumun sonucu uygulamada “red” olarak görünüyor ancak reddedilme sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yer almıyor. Herhangi bir eksik evrak, şartları sağlamama y...

Uzun süredir “İstanbul Senin” uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonda kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın devre dışı olduğu ve “49 dakika içinde tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen defalarca denememe karşın uygulam...

İstanbul’da yaşayan bir sosyoloji mezunuyum; ayrıca çocuk gelişimi ön lisans eğitimimi de tamamlamak üzereyim. Bu nedenle, mesleki olarak bana çok uygun olduğunu düşündüğüm için, yaklaşık üç yıl önce İstanbul Senin üzerinden Yuvam İstanbul kreşlerinde öğretmen pozisyonu için başvuruda bulundum. Ara...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Bağcılar ilçesinde ikamet eden, hamile bir vatandaş olarak Yenidoğan destek paketi için başvuru yaptım. Henüz doğum yapmadım ve yaklaşık 10–15 haftadır sistemde başvuru yapabileceğim zamanı bekledim. Uygulamada nihayet başvuruya açıldığında işlemi gerçekleştirdim ...

İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden bugün evlilik başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Formda bütün alanları doldurmama rağmen ekranda “Önemli alanı doldurun” şeklinde bir uyarı çıkıyor, fakat doldurulmamış bir alan bulunmuyor. Defalar...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuru yaptım. Uygulamada başvurum “askıda” görünüyor ancak altında hiçbir gerekçe belirtilmeden “reddedildi” olarak yer alıyor. Yaklaşık 2 aydır durum bu şekilde ve neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir SM...