Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternetsadece internet paketi

524 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Kullanmadan Aldığım Ek 10 GB Paketi Faturama İşlendi

72

"Benimle iletişime geçen temsilci çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim."

05.05.2026 tarihinde saat 22.15 civarında Turkcell bireysel faturalı hattım...

İnternet Paketi Hızla Tükendi, Haksız Ek Ücret İadesi Talebi

46

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 15 gündür internet paketimin olağan dışı bir hızla tükendiğini fark ediyorum. Daha ö...

Turkcell Sosyal Medya Paketi Aktif Olmasına Rağmen Veri Ana Paketten Düşüyor

124

Turkcell hattım için 5G’ye geçişle birlikte artan veri tüketimi nedeniyle paket aşımı yaşamamak adına 02.06.2026 tarihin...

Hotspot Paketi Ana Paketten İnterneti Çekti, Çözüm Yok Ve İade Bekliyorum

178

Turkcell hattım için ekstra hotspot paketi satın almama rağmen, bilgisayarıma internet paylaşımı yaptığım sırada kullanı...

Turkcell Hattımda 6 Günde 36 GB Kullanım Hatası Ve Açıklama Talebi

127

Turkcell hattımı 25.05.2026 tarihinde taşıdım ve 50 GB internet paketi kullanıyorum. İş yoğunluğum nedeniyle gün içinde ...

130 TL'lik 1 GB İnternet Paketi Bir Dakikada Tükendi İade Talebi

138

31.05.2026 tarihinde saat 21:57’de Turkcell uygulaması üzerinden, faturalı hattım 0552********59 üzerine 130 TL karşılığ...

Çözüldü

Tabii Uygulamasında Çevrimdışı İzleme Sırasında İnternet Paketi Haksız Yerine Azalıyor

166

"2 GB altı harcamalar detaylı incelenemiyormuş bu yüzden şikayetimin nedeni tam olarak incelenmesi. Ancak müşteri temsilcisi üç ay boyunca yenilenecek olan haftalık 5 GB internet paketini ücretsiz olarak hattıma tanımladı. Tekrarı yaşanmazsa sorunu çözüme kavuşturmuş olduk. Müşteri temsilcisinin çözümü gayet tatmin ediciydi teşekkürler"

Turkcell hattımda 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır T...

Öne ÇıkanKonular

Yanlışlıkla Aldığım Çift Paket İçin 460 TL İadesi Talebi

592

29.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.35’te Turkcell internet sitesi üzerinden 0530******* numaralı faturasız hattıma ya...

Onaylanan İnternet Ek Paketi Hattıma Yüklenmedi

113

29.05.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden hattıma internet ek paketi satın almaya çalıştım. İşlem sonunda “onay...

Türkcell Hediye İnternetim Uygulamada Yok Açıklama Bekliyorum

204

Turkcell faturasız hattıma 26 Mayıs ve 28 Mayıs tarihlerinde bayrama özel 1 GB hediye internet kazandığıma dair SMS geld...

Turkcell Dolu Pro Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Rekabet Sorunu

267

Uzun süredir Turkcell Dolu Pro 60 GB paketini yaklaşık 540 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüdüm 10 Haziran 2026 tarih...

Turkcell Dolu Pro Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Rekabet Sorunu

Kazandırio Uygulamasında 10 GB İnternet Paketi Yüklenemiyor

139

"Hediyeniz için teşekkürler"

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Kazandırio mobil uygulaması üzerinden internet kazanma kampanyasına katıldım. Daha...

Sosyal Medya Kotam Çalışmıyor, Normal Paketten Haksız Kesinti

170

Turkcell hattımda yaklaşık 10 aydır çözülmeyen bir internet paketi sorunu yaşıyorum. Faturalı hatta sahibim ve Uşak’ta “...

Sadakatime Rağmen Haksız Fiyat Artışı

271

Turkcell’de uzun süredir faturalı hatta Mega Bol 50 GB bol internet paketini kullanıyorum ve vergilerle birlikte her ay ...

Turkcell'in Yüksek Ücretli Ve Yetersiz İnternet Paketi

477

Uzun yıllardır Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır internet paketlerinden hiç memnun değilim. ...

Türkcell İnternet Paketi Çabuk Bitiyor Ve Cayma Bedeli Aşırı Yüksek

965

Turkcell faturalı hattıma 05.03.2026 tarihinde geçiş yaptım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde internet pa...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör