Salla Kazan Kampanyasında 15 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyası kapsamında yaklaşık 1 saat önce 0530******* numaralı faturasız hattım üzerinden 350 TL yükleme yaptım. Bu işlemle birlikte aylık 15 GB internet kazanma fırsatını kullanarak 15 GB sosyal medya paketi satın aldım.
Kampanyada vaat edilen aylık 15 GB internet hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırdım, şu anda sadece “bakılıyor” deniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hattıma hala hediye internet yüklenmedi.
15 GB aylık hediye internet paketimin, kampanyada belirtildiği şekilde hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















