to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Mobilya Ve Siparişin Hesapta Görünmemesi
30 Ekim’de Bayrampaşa IKEA mağazasından iki adet Gullaberg ayakkabılık ve bir adet Farjkarl dolap satın aldım, ürünler 3 Kasım’da Beylikdüzü adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda dolabın yan gövde parçasında ve ayakkabılıkların üst kısımlarında kırık ve çatlaklar olduğunu gördüm.
Ürünlerdeki hasar için değişim talep etmek üzere IKEA sayfasına üye girişi yaptım ancak hesabımda 2026 yılına ait hiçbir sipariş görünmediği için ilgili siparişi seçip değişim talebini iletemiyorum. Hem ürünlerde hasar var hem de sistemsel bir nedenle siparişim hiç görünmüyor.
Hasarlı parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sipariş bilgilerimin online hesabımda görünür hale getirilmesini istiyorum. Ürünleri sorunsuz ve eksiksiz şekilde kullanabileceğim bir çözüm talep ediyorum.
