Büyük Festival 20 GB Paketi Fiyatı Kısa Sürede 350 TL’den 450 TL’ye Çıktı
Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 20 GB paketini kullanıyorum. Paket içeriği 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS’ten oluşuyor. Geçmiş dönemlerde bu paketi 280 TL bedelle kullanırken, geçen hafta aynı paketin yenileme fiyatını Turkcell uygulamasında 350 TL olarak görmüştüm.
Abonelik sürem bitmeden yenilemeyi düşünürken, iki gün önce uygulamaya tekrar girdiğimde fiyatın bu kez 400 TL’ye çıktığını, bugün baktığımda ise 450 TL olarak göründüğünü fark ettim. Sadece bir hafta gibi kısa bir sürede aynı paket için 350 TL’den 450 TL’ye yükselen bu fiyatlandırmayı, ne piyasa koşulları ne de ticari etik açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Benim net beklentim, mevcut aboneliğimin en azından geçen hafta uygulamada gördüğüm gibi 350 TL üzerinden yenilenmesidir. Bu talebim karşılanmadığı takdirde, fiyatı ne olursa olsun mevcut hattımı farklı bir operatöre taşıma konusunda kararlı olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve makul bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 14.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
















