Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Büyük Festival 20 GB Paketi Fiyatı Kısa Sürede 350 TL’den 450 TL’ye Çıktı

21

Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 20 GB paketini kullanıyorum. Paket içeriği 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS’ten oluşuyor. Geçmiş dönemlerde bu paketi 280 TL bedelle kullanırken, geçen hafta aynı paketin yenileme fiyatını Turkcell uygulamasında 350 TL olarak görmüştüm.

Abonelik sürem bitmeden yenilemeyi düşünürken, iki gün önce uygulamaya tekrar girdiğimde fiyatın bu kez 400 TL’ye çıktığını, bugün baktığımda ise 450 TL olarak göründüğünü fark ettim. Sadece bir hafta gibi kısa bir sürede aynı paket için 350 TL’den 450 TL’ye yükselen bu fiyatlandırmayı, ne piyasa koşulları ne de ticari etik açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Benim net beklentim, mevcut aboneliğimin en azından geçen hafta uygulamada gördüğüm gibi 350 TL üzerinden yenilenmesidir. Bu talebim karşılanmadığı takdirde, fiyatı ne olursa olsun mevcut hattımı farklı bir operatöre taşıma konusunda kararlı olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve makul bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

12 Ağustos 18:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Ağustos 13:28

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

14 Ağustos 14:57

Değerli Müşterimiz, 14.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Tarife Zamları Aşırı Ve Adaletsiz

712

Turkcell hattımda Büyük Festival 20 GB tarifesini kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine ise hâlâ yaklaşık 28 gün var. 1 Ni...

1 Destek

Turkcell’in Aynı Pakete Aşırı Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

102

Turkcell hattım için aldığım Büyük Festival 20 GB paketini yaklaşık bir yıldır 260 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün b...

2 Destek4 Yorum

Büyük Festival 10 GB Tarifemde Fiyat 200 TL’den 350 TL’ye Yükseldi

62

Turkcell’de yaklaşık 5 gün sonra bitecek olan Büyük Festival 10 GB tarifemi kullanıyorum. Şu anda aynı tarife için aylık...

1 Destek

Aşırı Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı Uygulama Görünümü

256

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Büyük Festival 20 GB tarifesindeyim. Tarifemin bitimine 3 ay kala 4...

30 GB Pakete Geçişte 400 TL Teklifine Karşı Adil Fiyat İstiyorum

81

Turkcell hattımda Büyük Festival 20 GB paketini vergiler dahil 287 TL’ye kullanıyorum ve kontrat dönemim bitmek üzere. P...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri