Turkcell İnternet çekmiyor

Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak, son 2 gündür Aksaray’ın tüm bölgelerinde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Hattım üzerinden telefon görüşmesi, internet veya SMS hizmetlerinden hiçbirini kullanamıyorum. Telefon numaramın sonu 4012’dir. Bu süre zarfında hattımda herhangi bir işlem (SIM kart d...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell Genç Faturalı 25 tarifesini kullanıyorum. 09.10.2024 tarihinden bu yana, Ankara Ulus ve Altındağ Karapürçek bölgelerinde hem iş yerimde hem de evimde şebeke çekim gücü çok zayıf. Genellikle 2 çubuktan fazla çekmiyor ve internet bağlantısı da sürekli sorunlu. Bu durum, An...

Turkcell faturalı hattımı Bandırma Balıkesir Zağnos Paşa Yurdu’nda kullanıyorum. 2023 yılının başından beri yurtta her saat ve her dakika hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Turkcel...

Muğla Fethiye’de okuyan çocuğum için bir hafta önce Turkcell faturalı hat aldık. Ancak, okulun bulunduğu liseler bölgesi başta olmak üzere Fethiye’nin birçok yerinde hattın interneti ya hiç çekmiyor ya da sık sık donmalar yaşanıyor. Ayrıca, konuşma sırasında da zaman zaman kesilmeler oluyor ve görüş...

Turkcell hattımı Kocaeli Gebze Darıca ilçesinde kullanıyorum. Hattıma geçiş yaptığım ilk günden beri çekim problemi yaşıyorum. Evimin içinde, dışarıda, sahilde veya merkezin herhangi bir noktasında neredeyse hiç çekmiyor; özellikle internet bağlantısı tamamen sorunlu. Oysa bulunduğum bölgede diğer o...

Turkcell gibi bir operatörün Şanlıurfa merkezde çekmemesi çok tuhaf. İnternet çekmiyor, çok yavaş diye talepte bulundum; ancak bana söylenen, yeni yerleşim yeri olduğu, çevreye yeni taşınan evler olduğu gibi gerekçeler oldu. Siz Turkcell'siniz, üç günlük mü proje yapıp yatırım yapıyorsunuz?

Platinum 70 GB faturalı hat kullanıyorum. Ancak internet paketim çok hızlı bitiyor ve ek paket almak istediğimde 10 GB için 500 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Özellikle dikkatimi çeken konu, yurt dışında 10 GB internet ile Türkiye’deki 70 GB internetin neredeyse aynı sürede bitmesi. Tü...

Turkcell’in normal paket fiyatlarının son bir yıldır aşırı derecede pahalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Paket fiyatlarındaki bu artışlar bütçemi olumsuz etkiliyor ve uygun bir seçenek bulmakta zorlanıyorum. Öğrenci olan biri olarak, her ay 40 GB internet için 600 TL ödemek benim için gerç...

Turkcell faturalı hattım üzerinden aylık 330 TL ödeyerek 20 GB internet paketi kullanıyorum. 22.09.2025 tarihinde, sabah 08:00 ile akşam 18:00 saatleri arasında Tekirdağ Saray Göçerler Mahallesi'indeki iş adresimde mobil internet çekiminde ciddi sorunlar yaşadım. Zaman zaman hiç çekmiyor, zaman zama...

Yaklaşık 20 gündür Ankara Bahçekapı Mahallesi'nde Turkcell 40 GB internet paketimi kullanmama rağmen internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. İnternet hakkım olmasına rağmen bağlantı kalitesinin bu kadar düşük olması sebebiyle paketimi verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ed...

Anneme ait 05****25 numaralı hatta Turkcell uygulaması üzerinden “Yeniden Başla 20GB” internet paketini satın almama rağmen, internet hizmeti çalışmıyor. Paket ücreti kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi ancak hatta “bağlantı yok” uyarısı alıyoruz ve interneti kullanamıyoruz. Bu sorun ilk kez ya...

1 hafta içinde 2. Kez internet çekim problemi yaşıyorum. Sürekli telefonu aç kapat ayarları sıfırla deniliyor. Tadı kaçmaya başladı o kadar para veriyoruz. Verdiğim parayı hak etmediğim bir durum söz konusu. Alt yapıda sıkıntı yok deniliyor fakat internet neden çekmiyor? Sürekli rezil oluyorum? Fatu...

Turkcell hattıma yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ve 30 GB Kamu Paketi kullanıyorum. Çalıştığım kurum Denizli Merkezefendi ilçesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:11 adresinde bulunuyor. Okullar açıldığından beri, yani yaklaşık 2 haftadır, kurumda internet çekmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Burası şehir...

16.09.2025 tarihinde KKTC ülkesine gittim. Gitmeden bir gün önce, KKTC'de 1 hafta geçerli 1 GB, 100 dakika, 100 SMS olan paketi satın aldım. İnternetimin bittiğine dair ertesi gün SMS geldi. SMS alır almaz internetimi kapattım ve bir saat sonra ülkeye döndüm. Kullanım detaylarında, mesaj geldikten s...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 hafta önce sim kart değişikliği yaparak Turkcell’e taşıdım. Ancak o tarihten bu yana Mersin Yenişehir’de, hattımın internet bağlantısında sürekli kopmalar ve çekim sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı gidip geliyor ve bu durum sadece belirli bir bölgede değil...

Turkcell hat ve internet çekmiyor. Kuşadası'nın merkezindeyim; internet korkunç derecede yavaş ve bazen hiç çekmiyor. Bu yüzden işlemlerimde sorun yaşıyorum. Reklamlara inandım, çağrı merkezine konum bildirdim; o bölgede sorun olduğunu ve şu an için bir çalışma olmadığını söylediler. Kuşadası İkices...

Turkcell gnç tarifesiyle Ankara Beypazarı’nda yaklaşık 5 aydır sürekli olarak çalışma atölyemde internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sorun, bulunduğum bölgede sürekli olarak y...

İstanbul Sultanbeyli Mimarsinan Mahallesi Abana Sokak No:3 k Blok adresinde, Metropol bir şehirde olmama rağmen 8 adet faturasız Turkcell hattımda sürekli olarak kapsama alanı ve sinyal sorunu yaşıyorum. Adresimden kayıt oluşturmama rağmen, tarafıma yapılan inceleme sonucunda olumsuz yanıt verildi v...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Rahat Efsane Paketi kullanıyorum ve son 6-7 aydır Bursa merkezde hem evde hem de dışarıda çok ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle son 4 aydır evde Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen 13 GB internet paketim çok kısa sürede, örneğin son yenilemeden sadece 6 gün sonra nere...

Yaklaşık üç aydır Turkcell faturalı hattımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son on gündür, hattımda internet tamamen çekmiyor ve arayanlar bana ulaşamıyor. Defalarca kez Turkcell’e talep açtırdım, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hız testi yapmam istendi fakat internet hiç ...

Turkcell Superbox 200 GB paketini kullanıyordum. Batman Merkez’de yeni bir adrese taşındım ve adres değişikliği sonrası Superbox cihazımda çekim problemi yaşadım. Yaklaşık bir ay boyunca bu sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olar...

Yaklaşık 2 yıldır Yalova Altınova’da Turkcell faturalı hat ve internet hizmeti kullanıyorum. Her ay düzenli olarak, yüksek paket seçmeme rağmen internetim fatura döneminin bitmesine 10 gün kala tamamen tükeniyor ve faturam da 900 TL’nin üzerinde geliyor. Özellikle yoğun çalışan biri olmama rağmen (0...