to read complaints and reviews, or file yours.Kurşunlu Köyünde Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Turkcell faturalı hattımla Çankırı Kurşunlu Hocahasan köyünde uzun zamandır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede hem konuşma hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, hat sürekli çekmiyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmamıza rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı. Kullanamadığım bir hizmet için fatura ödemek zorunda kalıyorum.
Bulunduğum bölgedeki çekim probleminin incelenmesini, gerekli ise altyapı iyileştirmesinin yapılmasını ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
