Turkcell İnternet çekmiyor

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır Boyabat Çamlıca Mahallesi, Çamlıca Caddesi No:9 adresinde kullanıyorum. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri bu bölgede internet çekmiyor; sosyal medya, WhatsApp veya Youtube.com üzerinden herhangi bir paylaşım ya da gönderim yapamıyorum. Sorun sadece beni...

Turkcell'i mahkemeye vermek üzereyim, hatanızı düzeltin. Hattınız çekmiyor diye aradım. İnternet paketim olmasına rağmen sosyal medyada kullanamıyorum diye aradım. Fatura fazla geldi. Düzeltin diye hem Şikayetvar hem de telefonda size açıkladım. Bütün bunların kayıtları olduğunu anlattım. Ekran vide...

Turkcell, bu nasıl bir internet paketi anlam veremiyorum. Çekmiyor, daha bir haftam dolmadı, internet sürekli 'H' şeklini alıyor. Devamlı pişman oldum. Bu ülkede nasıl paralar kazandığınız ortada, artık çözüm istiyoruz. Bu kadar kötü olduğunuzu keşke bilseydim.

Turkcell Mega 50 GB internet paketini kullanıyorum. 23 Nisan 2025’ten bu yana Atatürk Havalimanı’nın yeni ve eski hangarlarında, ayrıca eski kargo terminalinde hem internet hem de telefon çekmiyor. Telefonum iPhone 13 ve hattım aktif, paketim de devam ediyor. İnternet varmış gibi gözükse de bağlantı...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son 4 gündür Yozgat Sorgun ilçesinde hattımın interneti hiç çekmiyor. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum...

Turkcell yıllardır “Türkiye’nin en güçlü şebekesi” sloganıyla reklam yapıyor. Ancak Samsun ili, Terme ilçesi, Yalı Mahallesi’nde bu sözlerin hiçbir karşılığı yok. İlçe merkezine sadece 2 km mesafede, düz arazide olmamıza rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor. Aramalar kesiliyor, internet açılmıyor, m...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri Kastamonu Merkez’de internet çekmiyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telefonu açıp kapatmamı önerdiler, ancak bu hiçbir şekild...

Turkcell'den “Esnaf Avantaj 30GB” faturalı paketini mart ayından beri kullanıyorum. Öğrenciyim ve daha uygun bir paket seçeneği olmadığı için bu paketi almak zorunda kaldım. Aylık 510 TL ödüyorum ve internetim ay ortası gelmeden bitiyor. Üstelik internet paketim çoğu zaman çekmiyor, buna rağmen pake...

Ankara Demirlibahçe Düğün Sokak’ta yaklaşık bir yıldan uzun süredir hem internet hem de telefon hatları çekmiyor. Sadece ben değil, mahalledeki herkes bu durumdan mağdur. Defalarca hem Türk Telekom hem de Turkcell ile iletişime geçtik, ancak sürekli “çalışmalar devam ediyor” gibi cevaplar alıyoruz v...

Kars Susuz Kiziroğlu köyünde Turkcell hattımı kullanıyorum. Turkcell’e yeni geçiş yaptım, henüz 1 sene bile olmadı. Ancak hem evin içinde hem de köyde ciddi çekim gücü problemi yaşıyoruz. Ne interneti sağlıklı bir şekilde kullanabiliyoruz ne de telefon görüşmelerini rahatça yapabiliyoruz. Evin içeri...

Turkcell mobil internet hizmetimde son bir aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle video izlerken internet donup kalıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu sorunu Konya/Selçuklu ilçesinde kullanırken yaşıyorum. Büyük Festival 20 GB internet paketini kullanmama rağmen bu kadar sıkıntı yaşa...

Yaklaşık 1 senedir İstanbul/Sarıyer’deki evimde Turkcell faturalı hattım (532*****24) ile ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem evin içinde hem de bina genelinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle telefon görüşmelerimde ve internet kullanımımda sürekli kesintiler oluyor. Sorunu defalarca Turkcell...

Turkcell faturalı hattımı Sivas Merkez TCDD Tren Garı bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu durum hem iletişimimi hem de iş süreçlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorun günün her s...

Turkcell’in Aydın ili, Germencik ilçesi, Alangüllü Mahallesi’nde hem telefon hattı hem de internet hizmetiyle ilgili ciddi bir kapsama sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor ve internet bağlantısı da sağlanamıyor. Bu sorun sadece bana değil, çevremdeki diğer Turkc...

Turkcell Malatya genelinde 6 Şubat depreminden bu yana ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyoruz. Özellikle bazı bölgelerde hiç çekmiyor, genel olarak ise internet hızım çok düşük. Bu ay 80 GB internet paketim olmasına rağmen sadece 5 GB kullanabildim. Bugün yaptığım hız testinde indirme hızım 3....

Yaklaşık 1 aydır Muş Derecik köyünde Turkcell mobil internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceden LTE ile sorunsuz şekilde internete bağlanabilirken, şu anda aynı yerde 3G bile çok zor çekiyor ve sürekli bağlantı kopmaları yaşanıyor. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. ...

Turkcell hattımı Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesi Büyükimalı Mahallesi’nde kullanıyorum. Son iki aydır hem internet hem de arama hizmetlerinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle arama yaptığımda sürekli olarak hat çekmiyor ve internete de çoğu zaman erişemiyorum. Daha önce de benzer sorunlar ya...

Turkcell Superbox MF286R model cihazımı Van Edremit’te yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım sürekli olarak çekmiyor. Hiçbir hata mesajı veya ışık uyarısı almıyorum ancak internet hizmetinden faydalanamıyorum. Aylık 1000 TL ödeme yapıyorum ve ödemelerim düzenli. Cihaz...

Kısa zaman önce Turkcell'e geçtim. Telefonum çekmiyor, sinyal çok zayıf. Evde telefonla konuşmak için pencere kenarına geçiyorum. İnternet bağlantısı çok kötü, sayfa bile yenilenmiyor. Kayseri merkezde yaşıyorum, oldukça merkezi bir yerdeyim. Durumu Turkcell'e bildirdim, bu konuda talep oluşturmamı ...

Turkcell hattım açık olmasına rağmen arayanlara sürekli olarak hattımın kapalı olduğu söyleniyor ve sesli mesaj bırakmaları isteniyor. Bana da 7530'u arayıp şu numara sesli mesaj bıraktı deniyor. Ben de arıyorum, tabii farkında değilim; hem karşıdan hem de benden sürekli bu şekilde para kesintisi ya...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 08.20 civarında faturalı Turkcell hattımda 3 GB internetim bulunuyordu. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra, hiçbir şekilde mobil veriyi kullanmadığım ve sadece Wi-Fi ile bilgisayardan Google açık olduğu halde, paketimdeki internetin tamamen bittiğine dair SMS aldım. Bu kad...

Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Petunya Caddesi 65/5 adresinde bulunan yazlığımda, yaklaşık 3 aydır Turkcell mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Önceki senelerde hattımda hiçbir sorun yokken, bu yaz boyunca internet sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Moralimi ciddi ...

Turkcell faturasız hattımı Elazığ'daki evimde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli olarak çekim gücü sorunu yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım yok denecek kadar zayıf ve ayrıca sık sık şebekem tamamen gidiyor. Bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyo...

Turkcell Star 35 mobil internet paketi kullanıcısıyım. 14 Ağustos 2025 saat 08.00’de Amasya Merzifon Havalimanı’nda internete bağlanmak istediğimde telefonumun sağ üst köşesinde sadece 3G yazısı çıktı ve internete giremedim. Aynı yerde eşim Türk Telekom hattı ile sorunsuz şekilde internete bağlanabi...