to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Ortaca’da Ciddi Çekim Sorunu Ve Sürekli Kesilen Hat
Turkcell hattımla Muğla Ortaca Dikmekavak Mahallesi 811 Sokağa bağlı 818 Sokak civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu bölgede bulunuyorum ve hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette hat sürekli kesiliyor, çoğu zaman 3G bile zor çekiyor.
Aylık yaklaşık 550 TL fatura/paket ücreti ödüyorum ancak bu bölgede hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Görüşmelerim sık sık kopuyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamıyor.
Bulunduğum bölgede kapsama sorununun incelenmesini, baz istasyonu veya altyapı iyileştirmesi yapılarak hat ve internet çekim kalitesinin en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
3G ye düştü şaka mıdır bu 2026 Türkiye'sinde bu kadarı da olmaz ama yani size geçtiğime pişman oldum 11 ay çekeceğiz bu rezilliği demek ki. Şu şikayeti bile yazıp göndermek için ne kadar uğraşıyorum. Şeytan diyor taahhüdü falan boş ver geç yeni operatöre
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
