to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Sinyal Ve İnternet Kesintileri İzmir Konak Atilla Mahallesinde
Turkcell’e geçeli yaklaşık iki ay oldu ve o günden beri İzmir Konak Atilla Mahallesi’nde hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman hat çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, ses gidip geliyor ve internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş oluyor.
Yaşadığım bu problemi Turkcell bayisine ilettim, bana şikayet oluşturmam gerektiği söylendi ancak bölgede hâlâ herhangi bir düzelme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Turkcell’e daha iyi çekim gücü ve internet performansı için geçmeme rağmen, şu an en temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum.
Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorunlarının incelenmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiş, 07.08.2026 tarihinde size yazılı bilgi verilmiştir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
