Turkcell 2 GB Ödül Paketi Hatta Yüklenmemesi Ve Sürekli Çekim Sorunları

Turkcell hattım faturalı ve bugün saat 07:50 civarında Tunbara üzerinden 2 GB internet paketi almaya hak kazandım. Tunbara birikim/ödül sistemi kapsamında bu 2 GB paketin hattıma tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hatta yüklenmedi.

Ödül olarak kazandığım bu 2 GB internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Turkcell hattımla birçok noktada sık sık çekim sorunu yaşadığımı, bazı yerlerde internetin ya hiç çekmediğini ya da çok yavaşladığını da belirtmek istiyorum ve bu konuda da kalıcı bir çözüm yapılmasını istiyorum.