Gümüşhane Kelkit Çimenli Köyündeki İnternet Ve Baz İstasyonu Sorunları İşletmelerin POS Ödemelerini Engelliyor

Gümüşhane Kelkit Çimenli köyü Karaşahin Alabalık Tesisleri çevresinde yıllardır internet altyapısı ve baz istasyonu yetersizliği nedeniyle ciddi iletişim sorunları yaşıyoruz. Bölgede internet altyapısı bulunmadığı gibi, baz istasyonları da uzak olduğu için çekim gücü son derece zayıf kalıyor.
İşletmemizde kullandığımız POS cihazı ve adisyon sistemleri sık sık "ağ bağlantı hatası" veriyor; bu yüzden kartla ödeme almakta zorlanıyoruz. Ödeme sırasında yaşanan bu aksaklıklar hem müşteri memnuniyetini düşürüyor hem de işletmemizi zor durumda bırakıyor. İnternet çekilmediği için müşterilerimiz mobil bankacılık ve benzeri işlemlerini de yapamıyor, bu da onların mağduriyetine yol açıyor.
Turkcell haricinde neredeyse hiçbir operatör doğru düzgün çekmiyor, Turkcell’de bile hız testlerinde çok düşük indirme ve özellikle yükleme hızları alıyoruz. Ziyaret için gelen yerli ve yabancı turistler de telefonla iletişim kuramadıkları, internet kullanamadıkları için bölgeden memnun ayrılmıyorlar. Bu durum, kanyonlar ve doğal güzellikler açısından son derece potansiyeli olan bölgemizin turistik gelişimini de olumsuz etkiliyor.
Kaymakamlığa şimdiye kadar üç kez dilekçe vermeme rağmen somut bir ilerleme olmadı. Hem bölge halkı, hem işletmeler, hem de ziyaretçiler için büyük önem taşıyan bu sorunun artık ciddiyetle ele alınmasını, bulunduğumuz bölgeye acilen internet altyapısı getirilmesini ve çekim gücünü düzeltecek yeni baz istasyonları kurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

















