to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 14.02.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır Turkcell hattımla ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. ...Bölgede 5g hizmeti verildiği söylenmesine rağmen, 4.5G’den bile daha düşük hızlarda internet alabiliyorum ve genel olarak sinyal kalitesi oldukça zayıf. Turkcell’e bu durumla ilgi
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 aydır Samsun Bafra’da bulunduğum adreste internet hızım günün hiçbir saat...inde 10 Mbps üzerine çıkmıyor ve ödediğim ücrete rağmen doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaşadığım hız problemiyle ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Uza
5 aydır Gaziantep merkezinde internet hızı düşük. Böyle operatöre aylık 7 bin TL fatura ödüyorum, karşılığı bu mu? Nered...e 5 G, nerede hız? Paraya gelince hemen alıyorsunuz. Kaç aydır bir çözüm yok. Şehrin göbeğinde hız aşırı düşük, o kadar paramız çöp oluyor.
Turkcell Dolu Eko 90 paketini kullanıyorum ve “5g getirdik” denilen dönemden bu yana mobil internet hızım ciddi şekilde ...düştü. Daha önceden de zaman zaman yavaşlık yaşasam da 5g söylemlerinden sonra internetim neredeyse kullanılmaz hale geldi. Artık sadece FPS tarzı online oyunları değil, Clash Roy
Hatay/Antakya Havalimanı inşaatında çalışan bir personelim ve işimin gereği sürekli telefon ve internete ihtiyaç duyuyor...um. Turkcell faturalı hattımda kullandığım telefonum ve sim kartım 5g desteklemesine rağmen, uzun süredir bölgede son derece yetersiz ve kalitesiz bir hizmet alıyorum. Yaklaşık 6
Araç Takip86
Askercell428
Avans TL47
Cayma Bedeli2.994
Çocuk Hattı290
Dijital Servisler1.165
eSIM1.112
Fatura15.484
Faturalı Paketler4.003
Faturasız Paketler758
Gnctrkcll928Hat Aktivasyonu766
Hat Devir907
Hat Kapatma900Hat Kısıtlama770
Hesap3.001
Hız Testi273
İnternet10.589
Kampanya2.020
Kamu Tarifeleri103
Kontör119
Mobil İmza920
Mobil Ödeme535
Numara Değiştirme388
Numara Engelleme377
Numara Taşıma3.311
Pin Kodu30Platinum920
Puk Kodu29
Rahat Paketler497
Salla Kazan867
Sim Kart2.772
Superbox4.981
Şebeke3.364
Taahhüt2.077
Tarife Değişikliği1.280
TL Yükle240
Upcall65
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.208
