Turkcell Faturasız Hat Paketi Ücret Ve İnternet Kotası Aşırı Artışı Mağduriyeti

Nisan ayından beri Turkcell faturasız hatta 10 GB internet içeren paketimi 300 TL karşılığında kullanıyordum. Bu ay ise aynı paketin internet hakkı 7 GB’a düşürülüp fiyatının 550 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Yani hem internet kotam azaltıldı hem de yüzde 50’den fazla zam yapıldı.

Turkcell Online İşlemler ve Paycell üzerinden yaptığım önceki ödemelerde 300 TL olarak kullandığım paketin, aynı koşullarda bu kadar kısa sürede bu seviyede zamlanmasını ve internetinin düşürülmesini kabul etmiyorum. Faturasız hat kullanıcılarının bu şekilde mağdur edilmesini doğru bulmuyorum.

Bu nedenle, paketimin tekrar en azından eski şartlarına (10 GB ve 300 TL veya makul bir artışla benzer seviyeye) çekilmesini, yapılan aşırı zammın gözden geçirilmesini ve faturasız hatlara uygulanan bu orantısız fiyat artışlarının durdurulmasını talep ediyorum.