to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’in Sadık Müşterilerine Uygun Ek İnternet Paketi Teklifleri Sunmaması
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. 01.11.2026 tarihinde internet paketim erken bittiği için ek internet almak istedim ancak sunulan fiyatları kesinlikle cazip bulmadım. Müşteri temsilcisini aradığımda da eskiden olduğu gibi uygun ve avantajlı teklifler alamadım.
Daha önceki yıllarda sunulan ek paket ve kampanyalar çok daha makul fiyatlıyken, artık benzer şekilde bütçeme uygun seçenekler sunulmuyor ve bu konuda yardımcı olunmuyor. Sadık bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.
Turkcell’in uzun süreli müşterilerine daha avantajlı ek internet paketleri ve kampanyalar sunmasını, fiyatların makul seviyelere çekilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.11.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
