to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödenmemiş herhangi bir şeyim yok internetim var ama şehrin ortasında internet çekmiyor Turkcell geçtiğime bin pişman oldum geçenlerde aynısı oldu talep oluşturdum 2-3 haftada döndüler müşteri hizmetlerini arıyorum her şey tamam diyor ben bağlantınızı güncelleniyor diyor herhangi bir ilgi alaka sıfır 2 hafta sonra dönüş yapıyorlar talebi inceledik şudur budur diye güya her yerde çekiyor ben Turkcell kullanmak istemiyorum artık şu videoyla birlikte eğer yanıt gelmezse ve onaylamazlarsa iptalimi Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım her yerde çeker diye iddiada bulunup çekmediği için tazminat açacağım ayda 800₺ fatura almasını biliyorlar hakkıyla kullanamıyorum bile Turkcell benim sözleşmemi iptal etsin artık uğraşmakta kullanmakta istemiyorum artık yeter
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.10.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Uzun yıllardır, yaklaşık 30 senedir Turkcell kullanıcısıyım. Ancak Muğla Ortaca Güzelyurt Mahallesi Atatürk Bulvarı civarında aylardır hem benim hem de mahalledeki birçok kişinin ortak problemi olan çekim sorunu yaşıyoruz. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyoruz ne de interneti düzgü...
Turkcell hattımın interneti 2024 yılının sonuna doğru itibaren evimin belirli odalarında ve belli noktalarında çekmiyor. Bazı yerlerde neredeyse hiç bağlantı alamıyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden kayıt açarak sorunu kontrol etmeleri için başvuru yaptım ve...
11 Nisan 2026 tarihinde hem kendi hattımı hem de annemin hattını numara taşıma yoluyla Turkcell’e geçirdim. O günden bu yana ikamet ettiğim İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki adresimde Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonun sağ üst kısmındaki sinyal göstergesi sürekli 1 diş çeki...
Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım ve hattımı faturasız olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sadece Isparta merkezde değil, gittiğim her şehirde hattımın şebekesi ve interneti doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetle...
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla İstanbul Bayrampaşa Cevat Paşa Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Gün içinde neredeyse her saat diliminde bu sorun d...
Yorumlar