to read complaints and reviews, or file yours.Konya Selçuklu'da 5G İnternet Hızı Oyun İçin Yetersiz
Turkcell hattımda 5G’ye geçildiği günden bu yana Konya Selçuklu bölgesinde ciddi internet hız problemi yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyun oynarken bağlantı kopacak kadar yavaşlıyor ve hız testi yaptığımda da sürekli düşük Mbps değerleri görüyorum.
5G kullanılmasına rağmen bu kadar düşük hız almamdan dolayı hem oyun oynayamıyor hem de interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, ancak bu sorunun bölgesel ya da teknik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Turkcell’den Konya Selçuklu bölgesindeki 5G altyapısının ve bağlantı kalitesinin teknik olarak incelenmesini, internet hızımın düzeltilmesini ve yapılan işlem ile sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Herhangi bir düzeltme olmadı şikayetim ile alakalı ve bana sonucunu bildirmediler. Sadece şikayetiniz ile alakalı çalışmaların sürdüğünü beyan ettiler.
