Turkcell Faturalı Paketlertl iade

Yıllardır Turkcell hattı kullanan ve şu anda 5429 ile biten hattın sahibi bir müşterinizim. Normal şartlarda 478 TL civa...rında gelen faturam Temmuz ayından itibaren, hattım tarifeye geçirilmesine rağmen, eski paketimin de faturalandırılmaya devam edilmesi nedeniyle gereksiz yere şişti. Ağustos 2026 f...

Turkcell hattımda yaklaşık 1 haftadır iznim ve onayım olmadan paket tanımlandığını ve paket bitim sürelerinin tarafıma n...et şekilde hatırlatılmadığını fark ettim. Bu süreçte 533 *** 97 74 numaralı hattım için toplamda yaklaşık 1.150 TL tutarında bir ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetler...

Turkcell hattımı 0505 770 ** numaralı hat olarak faturasız hattan faturalıya geçirmek için bugün bir Turkcell bayisine b...aşvurdum. Uygun bir tarife bulamayınca tekrar faturasız tarifeye dönmek istedim. Bu işlem yapıldıktan sonra hattımdaki tüm tl bakiyemin sistem tarafından sıfırlandığını gördüm. İş...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Önce faturalı hatta sahiptim, paket fiyatları yüksek geldiği için kontörlü sisteme... geçiş yaptım. Bu süreçte daha uygun paketler çıktığını görünce yeniden faturalı hatta geçtim ve şu an Bol Star 60 GB tarifesini kullanıyorum. Faturalı iken, faturama yansıtılarak...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Mega 60 GB paketini kullanıyorum ve aylık 700 TL ödüyorum. Turkcell uygulamasınd...a incelediğimde aynı kullanım hakkına sahip 60 GB Yıldız paketinin 600 TL olduğunu gördüm. Aynı veri hakkı için bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması bana haksızlık ve müşteri ayr...

Turkcell faturalı hattımda Temmuz 2026 döneminde, benim bilgim ve onayım olmadan 8 adet, her biri 2932 TL tutarında inte...rnet alımı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek internet paketi satın alma talebim olmadığı halde faturamda yüksek tutarlı internet ücretleri görünmektedir. Bu işlemlerle il...

Turkcell hattım için 04.07.2026 tarihinde saat 15.33 civarında Dijital Operatör uygulaması üzerinden 1 aylık 50 GB hotsp...ot ek paketi satın aldım. Paketi alırken “okudum, kabul ettim” kısmında veya bilgilendirme metinlerinde bu paketin, mevcut ana paketimin yenileneceği tarihe göre çok daha kısa süre...

Turkcell hattımda 18.06.2026 tarihinde paket yükleme işlemi yaptım. O gün Turkcell sistemlerinde çalışma olduğu için pak...et hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine bir paket daha yükledim, ardından bir paketi iptal ettim. İptal ettiğim paketin ücreti hesabımdan düşüldü, ancak paket iptal edildiği halde b...

Turkcell hattım faturalı olarak kullanılmaktadır; Haziran 2026 dönemine ait faturama, hiçbir talebim ve onayım olmamasın...a rağmen “TYG Avantaj Paketi” adı altında 400 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu paketi ne ben onayladım ne de bu yönde herhangi bir bilgilendirme aldım. Özellikle yurt dışın...

Turkcell faturalı hattım için geçen ay kendi isteğimle Oyna İzle Plus paketi satın almıştım. Bu ay ise böyle bir talebim... olmamasına rağmen hattıma aynı paket yeniden tanımlanmış ve ücreti alınmış. Üstelik bugün aynı paketin ücreti iki kez çekilmiş ve toplamda 2 adet 241,31 TL olmak üzere haksız bir...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Dolu Star tarifesini 987 TL’ye kullanıyorum. Ancak bugün,... aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşımın aynı paketi 400 TL’ye kullandığını öğrendim. Aynı tarife için bu kadar büyük bir fiyat farkı olması, yıllardır duyduğum güveni ciddi şekilde...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım gnç Avantaj 90 GB paketimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normal... internet paketim bittiği için, hattımda tanımlı olan 60 GB’lik sosyal medya paketimi kullanamıyorum. Halbuki hattımda aktif bir internet hakkım olmasına rağmen, sistem sosyal pake...

Turkcell’de Dolu Dolu 30 GB paketine, Youtube.com Premium hediye edileceği özellikle söylendiği için geçiş yaptım. Paket...in içeriğinde de hediye Youtube.com Premium görünüyordu ancak hatta hiçbir şekilde bu hediye tanımlanmadı. Ayrıca kontrat dönemim bittikten sonra geçiş yapılmasını özellikle belir...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Yunanistan’a sınır olan, arada deniz bulunan Ayvalık / Balıkesir ilçesinde ikame...t ediyorum. Yurt dışına kesinlikle çıkmadığım halde, hattımın Yunanistan sinyaline bağlanması nedeniyle Mart ve Nisan ayı faturalarıma toplamda 400 TL yansıtıldı. Sadece sınır bölg...

Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında TYG Avantaj isimli bir hizmet tanımlanmış ve bu ay il...k defa faturama yaklaşık 400 TL tutarında ücret yansıtılacağı bilgisini gördüm. Bu hizmete ne zaman ve nasıl dahil edildiğime dair herhangi bir onay vermedim; SMS, arama ya da uygu...

Turkcell hattımın son 4 hanesi 2796 olan numaramda, bilgim ve onayım olmadan Mart ayında, 1200 TL değerinde 3 adet paket... alımı yapılmıştır. Normalde kullandığım kendi paketim 930 TL olmasına rağmen, ne içerik detayı ne de paketin tam adı görüntülenemeyen, onay vermediğim bu paketler hâlâ tanımlanmış...

Turkcell’de üzerime kayıtlı faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında “fa...turana yansıt üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir abonelik başlatıld...

94 yaşındaki demans hastası dedem adına Turkcell tarafından açılan bir hat nedeniyle icra süreci yaşadık. Dedem hastalığ...ının farkında değil ancak nüfus cüzdanında yaşı açıkça görülebilen, özel ilgi gerektiren bir kişi olmasına rağmen kendisine 0533********08 numaralı faturalı ve taahhütlü hat satılm...

Turkcell faturalı hattım için Şubat ayı faturamda, talep etmediğim bir paket nedeniyle 1200 TL ve hiç kullanmadığım bir ...başka paket için de 516 TL olmak üzere, toplamda yüksek bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Hattım 0533*****59 numaralı hatta aittir. Bu paketleri ben talep etmediğim gibi herhan...

Turkcell faturalı hattım için 1 Mart 2026 tarihinde babamın banka hesabı üz...erinden yanlışlıkla başka bir numaraya ait, 2026 yılı Şubat ayına ait 60.99...

Turkcell hattımda “Favorim 20 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Ge...çen sene aldığım bu hattın sözleşmesi ocak ayında bitmiş, ancak tarafıma hi...