to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Platinum Black Star 80 GB paketini 15.06.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve İstanbul’da yaşıyorum. Şu anda bu paket için 1580 TL ödüyorum. Ancak Turkcell uygulamasında Dolu Pro 90 GB paketinin 800 TL olduğunu görüyorum ve çevremdeki arkadaşlarım bu paketi kullanabiliyor. Paket değişikliği...
Turkcell Büyük Festival 20 GB paketini kullanıyorum ancak bu paket bana yetmiyor. Uygulama üzerinden paket seçeneklerine baktığımda yalnızca Dolu Eko 30 GB paketi sunuluyor. Oysa hem Maksi Pro 50 GB hem de Maksi Pro 70 GB paketlerinin kriterlerine uyuyorum ve bu paketlerden birini almak istiyorum. B...
29 Eylül 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden esnaf avantaj 20GB paketimden dolu Pro 30GB paketine geçiş yaptım. Ancak eski paketimin süresi henüz 11 gün varken, yeni paket için 325,03 TL tutarında 30 günlük tam ücret kesildi. Yani kalan kullanım hakkım olmasına rağmen yeni paketin ücretinin...
Turkcell’de iki adet faturalı hattım bulunuyor. Her iki hatta da “Dolu Pro 30 GB” paketini, yeni taahhütle birlikte kullanmaya başladım. Ancak 06.08.2025 tarihinde gelen faturalarımda, aynı paketi kullanmama rağmen 05XX xxx 6199 numaralı hattıma 370 TL, 05XX xxx 6197 numaralı hattıma ise 420 TL ücre...
Turkcell’in “Büyük Festival Kampanyası” kapsamında 40GB Dolu Pro 40GB paketine geçmek istedim. Ancak eşim aynı paketi 450₺ öderken, bana aynı paket için 800₺ ücret talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kişilere göre farklı fiyatlandırma uygulanabileceği söylendi. Bu durumun adil ve hukuka u...
Gnç+20 GB Paketini kullanıyorum. Heryöne 1000 dakika ve 300 SMS karşılık 571.50 TL fatura ödüyorum. Dolu Mega Pro 40 GB internet 2000 dakika heryöne tarifesini istediğim halde bana öneri sunmadıkları için geçemiyorum. Bu konuda yardımcı olmalarını bekliyorum.
"Arayan müşteri temsilcisi oldukça ilgili davrandı. Çözüm için ugrasti. 1 yıllık daha taahhüt uzattık. Teşekkürler..."
Turkcell paket tarifelerinden Dolu Pro 60 GB olan 'Eşim Yanımda' paketine eşim geçebiliyorken, ben aynı pakete geçemiyorum ve daha az içerikli bir pakete daha fazla ücret ödüyorum. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen hiç kimse yardımcı olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yapılan işlem insan ...
30 yıldır belkide daha fazla Turkcell müşterisiyim. Kayıtlara bakabilirsiniz. Şuan ailecek Turkcell kullanıyoruz. Diğer aile üyelerim dolu 20gb Pro aylık 330 TL olan tarifeye geçti. Geçen sene bana tanımladığınız tarife yüzünde böyle benzer fiyatlı bir tarifeye geçemiyorum. Müşteri hizmetleri yıllık...
Araç Takip 92 
Askercell 408 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.953 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 960 
eSIM 1.134 
Fatura 17.652 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 638 
Gnctrkcll 1.089 Hat Aktivasyonu 594 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 765 Hat Kısıtlama 723 
Hesap 3.571 
Hız Testi 260 
İnternet 10.650 
Kampanya 1.443 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 617 
Mobil Ödeme 883 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 288 
Numara Taşıma 3.371 
Pin Kodu 27 Platinum 1.094 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 701 
Salla Kazan 1.296 
Sim Kart 2.635 
Superbox 4.011 
Şebeke 2.913 
Taahhüt 1.461 
Tarife Değişikliği 1.250 
TL Yükle 240 
Upcall 76 
Vınn 69 
Yurt Dışı Paketleri 2.259 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.