Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalı Paketler dolu eko 60 gb

dolu eko 60 gb 60 gb paketi star 15 gb en ucuz paket yeni müşteri kampanya dolu pro illere özel dolu eko 90 gb 40 gb büyük festival 60 gb mega dolu 40 gb
4 Şikayet
Turkcell
Faturalı Paketler
19100
(1.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Pakete Daha Yüksek Fiyat Eski Müşteriye Dezavantaj

profile
Salih
03 Aralık 2025 11:14
1.076

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda GNÇ 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife yenileme zamanım geldiğinde karşıma çıkan fiyatlar beni gerçekten şaşırttı. Şu an 30 GB için ödediğim ücret 610 TL iken, aynı pakete devam etmem için 800 TL, 50 GB paket için ise 1000 TL gibi bir fiyat tekli...

ayni-pakete-daha-yuksek-fiyat-eski-musteriye-dezavantaj-2.jpg
ayni-pakete-daha-yuksek-fiyat-eski-musteriye-dezavantaj-1.jpg
1
Şükriye sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Pakete Farklı Fiyat Uygulaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şükriye
27 Kasım 2025 18:59
642

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Eko 60 GB paketinin fiyatında, eşimle aramızda anlam veremediğim bir fark olduğunu Turkcell uygulaması üzerinden fark ettim. Aynı paketi kullanmamıza rağmen benim hattımda 500 TL, eşimin hattında ise 550 TL olarak görünüyor. Daha önce uygun fiyatlı bir paket için ...

ayni-pakete-farkli-fiyat-uygulamasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
ayni-pakete-farkli-fiyat-uygulamasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Paket Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Kahraman
06 Kasım 2025 19:15
610

Yaklaşık bir aydır Turkcell gnç 20 GB paketini kullanıyorum ve paketimi yükseltmek istediğimde, hem müşteri hizmetleri hem de online işlem merkezi üzerinden sadece yüksek fiyatlı paketlere yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece bu paketlerin mevcut olduğu söylendi. Ancak ...

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulanıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
23 Ekim 2025 14:25
821

"Müşteri temsilcisi F** hanım çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Bütçemize uygun bir paket tanımlandı. 1 yıl daha Turkcell kullanacağım. İyi günler"

ayni-tarifeye-farkli-fiyat-uygulaniyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
ayni-tarifeye-farkli-fiyat-uygulaniyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör