to read complaints and reviews, or file yours.Dolu Maxi 90 GB Paketi İçin Fiyat Farkı Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi
Turkcell’in Dolu Maxi 90 GB paketini kullanıyorum. Aynı paketi kullanan iş yerindeki arkadaşlarım aylık 729 TL öderken, ben aynı paket için 8 aydır 1.277 TL civarında ücret ödüyorum. Üstelik benden sonra sözleşmesi yenilenen arkadaşlarım bile daha düşük ücret öderken, benim faturamın bu kadar yüksek olması adaletsiz bir durum oluşturuyor.
Bu fiyat farkını tesadüfen öğrenmiş bulunuyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Hiçbir ek talebim olmamasına, aynı paketi kullanmamıza ve aynı operatörden hizmet almamıza rağmen bu kadar büyük bir fiyat farkı olmasını kabul edemiyorum.
Turkcell’den, kullandığım Dolu Maxi 90 GB paketi için benden alınan ücretin iş yerindeki arkadaşlarımın ödediği seviyeye çekilmesini ve mümkünse son 8 aydır ödediğim fazla tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fiyatlandırmamın adil ve eşit şekilde yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Az önceki şikayetime ek olan dosyadır
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Benim telefonum açık Arayan olmadı
Değerli Müşterimiz, 27.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Konuşurken telefon kesildi
