to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 9 Temmuz’da sona erecek olmasına rağmen, taahhüdümün bitm...esine yaklaşık 50 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak Bol Star Fırsat 60 GB paketine geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, normalde 600 TL civarında olan bu pakete ba
Turkcell mobil hattımda 2025 Kasım ayından beri “Bol Star Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum. Ancak öğrenci olduğum içi...n mevcut paketimin ücreti bütçemi aşıyor ve internet hakkı da ihtiyaçlarıma yetmiyor. Daha önce de buradan şikayet oluşturup durumumu iletmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapı
Turkcell hattımda internet paketi bakarken “Bol Star Fırsat 60 GB” paketine tıkladığım anda, herhangi bir onay ekranı ge...lmeden işlem tamamlandı ve hattım faturaya geçmiş görünüyor. Bu işlem için benden açık bir onay alınmadan paketin tanımlanmış olmasını ve paketimi bugün itibarıyla iptal edemememi
Araç Takip91
Askercell428
Avans TL52
Cayma Bedeli2.853
Çocuk Hattı273
Dijital Servisler1.076
eSIM1.212
Fatura16.268
Faturalı Paketler3.686
Faturasız Paketler699
Gnctrkcll901Hat Aktivasyonu704
Hat Devir867
Hat Kapatma855Hat Kısıtlama743
Hesap3.271
Hız Testi280
İnternet10.402
Kampanya1.871
Kamu Tarifeleri103
Kontör135
Mobil İmza871
Mobil Ödeme709
Numara Değiştirme364
Numara Engelleme358
Numara Taşıma3.343
Pin Kodu29Platinum967
Puk Kodu24
Rahat Paketler560
Salla Kazan1.036
Sim Kart2.772
Superbox4.285
Şebeke3.205
Taahhüt1.727
Tarife Değişikliği1.252
TL Yükle226
Upcall73
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.181Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
