Turkcell Mevcut Müşteri Fiyatlandırma Adaletsizliği
- Yeni müşteri ayrımcılığı: Yıllardır abone olan kullanıcılara 60 GB paketler 800-1200 TL bandında sunulurken, yeni hat taşıyanlara aynı paketlerin 420-540 TL gibi çok daha düşük ücretlerle tanımlandığı görülmektedir.
- Kişiler arası fiyat farkı: Aynı paket içeriğinin farklı kullanıcılara (eş, arkadaş veya tanıdık) tamamen farklı fiyatlarla sunulduğu, sistemin kişiye özel gerekçesiyle tutarsız ücretlendirme yaptığı tespit edilmiştir.





















