to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Tumbara Haklarım Görülemiyor Ve Sürekli Bekleme Ekranı
Turkcell faturalı hattım için kullandığım uygulamada Tumbara haklarımı göremiyorum ve bu nedenle kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “Aldığınız hediye sonrası kalan puanınız güncelleniyor” şeklinde bir bekleme ekranı çıkıyor ve “Yeniden Kontrol Et” seçeneğine bassam da haklarım görünmüyor.
Bu sorun yaklaşık 12 saattir devam ediyor ve hattımın son 4 hanesi 2820. Tumbara haklarımı görüntüleyip kullanabileceğim şekilde sistemsel problemin acilen giderilmesini ve varsa kaybımın telafi edilmesini istiyorum.
6 Kasım 08:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
